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问答题
客户关系管理的战略目标如何制定？
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考题
目标管理法的步骤是（ ）A．制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B．制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C．制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D．分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
考题
现代企业的生存与发展过程，实际上是()的不断循环过程。A.“实现战略目标—制定新战略—制定战略—实施战略”
B.“制定战略—制定新战略—实现战略目标—实施战略”
C.“制定战略—实施战略—实现战略目标—制定新战略”
D.“制定战略—实施战略—制定新战略—实现战略目标”
考题
目标管理法的步骤是（）A、制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B、制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C、制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D、分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
考题
问答题如何基于客户关系管理来理解价值？
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