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单选题
你作为项目经理的目标是要尽自己所能管理干系人，如果干系人之间有冲突，通常应该按照有利于谁的原则解决？（）
A
商业伙伴/项目发起人
B
团队成员
C
客户
D
所有干系人
参考答案
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考题
在项目管理中,对项目干系人的管理很重要,因为各干系人的需求互不相同,甚至存在利益冲突。一般来说,干系人之间的不同意见应该在有利于()的情况下加以解决。
A、出资方B、执行组织C、客户D、高级管理部门
考题
你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于——（ ）A．发起人B．高层经理C．运行中的机构D．客户
考题
对项目干系人管理的主要目标是（ ）。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响
考题
对项目干系人管理的主要目标是(60)。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响
考题
下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是 （ ） 。A. 项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
B. 项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
C. 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
D. 项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈
考题
项目经理对项目的影响有（）A、创造性B、利用可用资源，平衡相互竞争的制约因素C、充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者D、使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识
考题
下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（）A、项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题B、项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责C、面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法D、项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈
考题
作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体C、干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
考题
某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人，准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请，出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议：（）A、重新开展识别干系人过程B、立即编制干系人管理计划C、只需要管理这5个项目干系人D、立即编制项目进度计划
考题
在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）A、给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数B、执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组C、将管理行动集中在关键干系人上D、更新风险登记册
考题
你正会见几位项目干系人，其中包括客户。每个人都怒火冲天，对于实施项目的最佳方式分歧严重。一般来讲，干系人之间的分歧应以有利于哪方来解决？（）A、发起人B、高级管理层C、执行组织D、客户
考题
单选题作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）A
部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B
项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体C
干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度D
干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
考题
单选题某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人，准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请，出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议：（）A
重新开展识别干系人过程B
立即编制干系人管理计划C
只需要管理这5个项目干系人D
立即编制项目进度计划
考题
单选题每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。A
发起人B
项目组合经理或项目组合评审委员会C
项目管理办公室主任D
首席运营官
考题
单选题当项目干系人之间发生利益冲突时，项目经理应该把谁的优先级放到最高（）A
项目团队B
项目经理放弃自己的决定C
高级管理层D
客户
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