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单选题
李经理是一家公司的客户经理,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,不属于他的内部客户的是()。
A

下属员工

B

上级主管

C

供应商

D

 同事


参考答案

参考解析
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考题 从客户内涵来看,以下对客户的说法正确的是()。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、客户与顾客在概念上是不同的,因此,一定要认清自己的客户群,分别对待D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务

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考题 多选题客户经理渠道的作用主要哪些。()A联系客户B开发客户C营销产品D外部协调E内部协调

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