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单选题
客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求:()
A

功能需求

B

质量需求

C

产品价格

D

真正追求的价值本身


参考答案

参考解析
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考题 在需求分析中常说利用“组合拳”尽可能多搜集信息,那这个“组合拳”是指()。A、把握客户的显性需求B、挖掘客户的隐性需求C、确认客户的真实需求D、只关注购车人

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考题 根据客户关注的程度,需求大概分为()A、期望需求B、普通需求C、特殊需求D、兴奋需求

考题 客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求:()A、功能需求B、质量需求C、产品价格D、真正追求的价值本身

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考题 了解客户需求的结构的内容有()A、了解客户需求的总量,各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、客户需要的品牌

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考题 下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A、关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B、关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C、关注客户的产品,掌握产品的市场动态D、关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

考题 下列个人客户需求不是按经济属性划分的有()。A、消费性需求B、资产类需求C、经营性需求D、增值需求

考题 随着市场竞争的日趋激烈,很多企业开始关注客户需求、关注客户服务,并逐步建立和完善()的服务体系。A、以客服为中心B、以客户为中心C、以客户满意为中心D、以客户需求为中心

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考题 多选题“进园入企”活动中,按照客户需求可以分为()A综合类客户B信贷类客户C结算类客户D存款类客户

考题 单选题及时、主动地关注客户各种需求,给予客户尽可能多的关心和照顾是待客之道,这句话在接待顾客中指的是?()A 了解客户的需求B 引导体验C 产品介绍D 关注客户的需求

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考题 单选题下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A 关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B 关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C 关注客户的产品,掌握产品的市场动态D 关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

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