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单选题
与客户沟通时保持适当的（）米以外的距离。
A

0.5

B

1

C

1.5

D

2

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 人们在沟通交流时,彼此间会保持一定距离,通常恰当的社交距离是()。 A、0.1--5米B、1.25--5.5米C、0.5--1.25米D、3.5--7.5米
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考题 运用人际关系法进行客户开发，其中“一米政策”的要点是（　　）。 A:和客户保持恰当的距离，不宜和客户的关系过近或过远 B:和客户面对面沟通时，最好保持一米左右的距离 C:你所接触的所有人都在你的影响力范围之内，务必让这些人知道你在做什么，他们也可以帮助你做什么 D:和客户联系的次数不宜太多
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考题 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是（）。A、语速适当加快B、语速保持不变C、语速适当放慢D、语速可以比客户稍慢
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考题 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当一个客户因为很着急而语速较快时，座席员比较合理的语速匹配是（）。A、语速适当加快B、语速保持不变C、语速适当放慢D、语速可以比客户稍快
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考题 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）A、0.5—1.5米B、1—3米C、3米以外
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考题 与客户谈话时，应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在（）。A、50-60cmB、70-80cmC、80-90cmD、60-70cm
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考题 跟客户洽谈过程中应当保持适当身体距离坐站（）。A、1.5米1.8米B、0.8米1.2米C、1.2米1.4米D、1.4米1.6米
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考题 与客户谈话时，应当与客户保持（）的距离，这被称作社交距离。A、小于0.5米B、0.5-1.2米C、1.5–2米D、大于3.6米
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考题 与老人沟通时，距离保持在2-3米。
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考题 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）A、0.5—1.5米B、1—3米C、3米以外D、没有限制
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考题 销售顾问与客户应该保持以下哪种适当的身体距离（）A、0.5—1米B、0.8—1.2米C、1—2米D、2—3米
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考题 使用喷涂法喷涂油漆时，喷嘴与涂面的距离应保持在：（）A、10cm的适当距离B、15cm的适当距离C、20cm的适当距离D、30cm的适当距离
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考题 与客户接触时，距离要适中。最好保持在1米到3米之间。
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考题 机动车在高速公路上行驶，车速超过每小时100公里时，应当与同车道前车保持80米以上的距离，车速低于每小时100公里时，与同车道前车距离可以适当缩短，但最小距离不得少于50米。（）
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考题 接听电话时，与话筒保持适当的距离：耳朵紧贴听筒、嘴唇离话筒约（）A、2厘米B、2.5厘米C、3厘米D、3.5厘米
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考题 当客户来到网点时，大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离（）.A、0.5米B、1米C、2米D、3米
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考题 单选题服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）A 0.5—1.5米B 1—3米C 3米以外D 没有限制
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考题 单选题服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）。A 0.5—1.5米B 1—3米C 3米以外
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考题 单选题当客户来到网点时，大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离（）.A 0.5米B 1米C 2米D 3米
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考题 判断题与老人沟通时，距离保持在2-3米。A 对B 错
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考题 单选题与客户谈话时，应当与客户保持（）的距离，这被称作社交距离。A 小于0.5米B 0.5-1.2米C 1.5–2米D 大于3.6米
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考题 单选题迎宾岗工作人员与客户沟通时，应保持在（）距离。A 一米以外B 两米以外C 一米以内D 三米以外
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