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判断题
旅游饭店的行业规范具有国家法律地位,适用于中国旅游饭店业协会会员饭店。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于旅游饭店的特征描述正确的有()A、旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业B、旅游饭店的服务对象主要是旅游者C、旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范D、旅游饭店的服务对象主要是旅行社
考题
单选题会员饭店违反《中国旅游饭店行业规范》,给客人人身造成重大伤害或者给客人的财产造成重大损失且情节特别严重的,中国旅游饭店业协会将会给予()处理。A
警告B
内部通报批评C
公开批评D
除名
考题
单选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店,所产生的费用由( )承当。A
客人B
旅行社C
饭店D
饭店和客人
考题
单选题我国第一个饭店行业管理的国家标准是()。A
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》B
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级划分与评定》C
《中国旅游饭店行业规范》D
《旅馆业治安管理办法》
考题
多选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当( )。A为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用B为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用C为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用D为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用
考题
判断题凡是我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。A
对B
错
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