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多选题
商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分为三个不同的类别包括()。
A
核心产品
B
形式产品
C
扩展产品
D
无形产品
参考答案
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考题
按照理财顾问业务的客户管理要求,对客户实行分层管理的内容不包括( )。A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道C.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后,制订相应的具有针对性的业务管理制度D.商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度,定期对客户的分层进行重新评估分析,避免不当销售
考题
银行从拓宽产品组合的宽度入手进行产品扩张,这种策略的优点是( )。A.可以充分利用商业银行的技术、人才、资源等优势B.实现多元化经营C.提高同一产品线的市场占有率D.可通过业务多元化分散经营风险E.可以使银行产品适应不同的客户或同一客户的不同层次的需求
考题
关于对公业务,下列分类不恰当的是()。
A、按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务B、按照客户规模和银行营销管理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务C、按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务D、按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务
考题
软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求()A.反映了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。在项目视图与范围文档中予以说明B.描述了用户使用产品必须要完成的任务,在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能D.描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等
考题
商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
考题
商业银行应当充分认识到( )所面临的主要风险,制定相应的具有针对性的业务管理制度、工作规范和工作流程。A.不同需求的客户
B.不同层次的客户
C.不同类型的个人理财顾问服务
D.个人理财顾问服务的不同渠道
E.个人理财顾问服务的不同价位
考题
软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的,涵盖从目标到具体,从整体到局部,从概念到细节的不同要求。其中(请作答此空)需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。()需求是系统必须能完成的任务。通常采取用户访谈和问卷调查等方式来获取。()需求是从一个系统的角度出发,包括功能需求、非功能需求和设计约束等。A. 常规需求
B. 系统需求
C. 业务需求
D. 用户需求
考题
软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求()。A、反映了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。在项目视图与范围文档中予以说明B、描述了用户使用产品必须实现的软件功能C、定义了开发人员必须实现的软件功能D、描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等
考题
商业银行通过对客户资源分类,掌握不同类别客户的需求和偏好,有针对性地提供金融服务产品,推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略,提升质优客户的服务层次,客户资源分类体系有()A、按所有制形式分类B、按企业资产所有权形态分类C、按所属行业分类D、按企业规模分类
考题
下列关于商业银行理财业务的表述,正确的有()。A、理财业务包括对公理财业务和个人理财业务B、个人理财业务按管理方式不同分为理财顾问服务和综合理财服务C、理财计划的产品组合中,可以包括储蓄存款产品和结构性存款产品D、个人理财业务分为理财顾问服务和理财计划E、理财计划按照客户获得收益方式不同分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划
考题
判断题商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()A
对B
错
考题
多选题商业银行通过对客户资源分类,掌握不同类别客户的需求和偏好,有针对性地提供金融服务产品,推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略,提升质优客户的服务层次,客户资源分类体系有()A按所有制形式分类B按企业资产所有权形态分类C按所属行业分类D按企业规模分类
考题
多选题下列关于商业银行理财业务的表述,正确的有()。A理财业务包括对公理财业务和个人理财业务B个人理财业务按管理方式不同分为理财顾问服务和综合理财服务C理财计划的产品组合中,可以包括储蓄存款产品和结构性存款产品D个人理财业务分为理财顾问服务和理财计划E理财计划按照客户获得收益方式不同分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划
考题
单选题软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求()。A
反映了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。在项目视图与范围文档中予以说明B
描述了用户使用产品必须实现的软件功能C
定义了开发人员必须实现的软件功能D
描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等
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