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单选题
《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的()性质的文件。
A

装修规定

B

管理规约

C

物业管理制度

D

服务指南


参考答案

参考解析
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考题 房屋和设备设施的各种图样、技术资料、使用说明、检修记录档案,以及与物业管理相关的业主情况资料,是进行物业管理与服务的基本条件,以下关于其移交问题的说法,不正确的是( )。A.物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料B.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会C.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作D.物业服务合同终止时,物业服务企业有权带走部分物业管理资料

考题 《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言,主要内容有欢迎辞;小区概况;( );小区内相关公共管理制度;公共及康乐设施介绍等。A.委托他人办理入住手续的规定B.建设单位和业主的签字确认C.服务指南及服务投诉电话D.业主、验收人、建设单位代表姓名

考题 在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。A.业主委员会B.业主大会C.新的物业管理企业D.大业主

考题 物业管理活动的实质是()就物业管理服务为标的所进行的一项交易。A:业主大会和物业服务企业 B:业主和业主大会 C:业主和业主委员会 D:业主和物业服务企业

考题 下列关于物业管理的表述中,不正确的是()。A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动 B:对于房屋等建筑物的管理,业主都应选聘物业服务企业来进行管理 C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的 D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

考题 业主(住户)手册由物业管理单位编撰,主要内容包括( )。A:验收时间 B:物业名称、楼号 C:小区概况 D:验收情况简要描述

考题 ()是物业管理的基础和准则。A、主大会章程B、住户手册C、管理规约D、物业服务协定

考题 《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照(),对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。A、物业管理方案的规定B、物业服务合同约定C、管理规约的规定D、业主的要求

考题 《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A、业主B、物业服务企业C、业主和使用人D、业主和物业服务企业

考题 ()是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。A、《住宅质量保证书》B、《入住通知书》C、《业主(住房)手册》D、《物业验收须知》

考题 由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件,称为()。A、《住宅质量保证书》B、《入住通知书》C、《业主(住户)手册》D、《物业验收须知》

考题 物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括()。A、《前期物业服务协议》B、《入住通知书》C、《业主入住房屋验收表》D、《业主(住户)手册》E、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

考题 下列对物业管理活动内容和方式的理解,正确的是()。A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

考题 物业服务合同是确定()在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A、业主大会与物业服务企业B、业主委员会与区物业服务企业C、业主与物业服务企业D、住户与物业服务企业

考题 《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的()性质的文件。A、装修规定B、管理规约C、物业管理制度D、服务指南

考题 入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的,由建设单位准备的资料是()。A、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》B、《入住通知书》C、《物业验收须知》D、《业主(住户)手册》E、《物业管理有关约定》

考题 一般而言,《业主(住户)手册》的主要内容不包括()。A、小区概况B、物业名称、楼号C、公共及康乐设施介绍D、服务指南及服务投诉电话

考题 多选题《业主(住户)手册》的内容包括(  )。A日常管理规划B物业小区的概况C《临时管理规约》D服务指南及服务投诉电话

考题 多选题负责编撰《业主(住户)手册》的单位是(  )。A建设单位B物业服务企业C建设单位会同物业服务企业D建设单位会同施工单位

考题 多选题物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括()。A《前期物业服务协议》B《入住通知书》C《业主入住房屋验收表》D《业主(住户)手册》E《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

考题 单选题一般而言,《业主(住户)手册》的主要内容不包括()。A 小区概况B 物业名称、楼号C 公共及康乐设施介绍D 服务指南及服务投诉电话

考题 单选题物业服务合同是确定()在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A 业主大会与物业服务企业B 业主委员会与区物业服务企业C 业主与物业服务企业D 住户与物业服务企业

考题 多选题下列对物业管理活动内容和方式的理解,正确的是()。A物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易B物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务C物业服务合同是产生物业管理活动的基础D住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理E物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

考题 多选题入住验收的资料准备中,一般而言,由物业服务企业完成的资料有(  )。A物业管理有关约定B《业主入住房屋验收表》C《物业验收须知》D《业主(住户)手册》

考题 单选题()是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。A 《住宅质量保证书》B 《入住通知书》C 《业主(住房)手册》D 《物业验收须知》

考题 单选题《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A 业主B 物业服务企业C 业主和使用人D 业主和物业服务企业

考题 单选题由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件,称为()。A 《住宅质量保证书》B 《入住通知书》C 《业主(住户)手册》D 《物业验收须知》