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单选题
对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，我们通常称为()。
A

客源信息管理

B

客源分析

C

客源利用

D

客源开拓

参考答案

参考解析
解析：
更多 “单选题对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，我们通常称为()。A 客源信息管理B 客源分析C 客源利用D 客源开拓” 相关考题
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考题 保险销售要加强对客户资料信息的利用,我们要获取的客户信息包括() A、跟进类信息B、保险类信息C、销售类信息D、关怀类信息
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考题 住院患者信息采集的过程是A、获取、整理、记录住院患者信息资料B、收集、整理、分析住院患者信息资料C、回收、记录住院患者信息资料D、查找、收集、分析住院患者信息资料E、分析、利用住院患者信息资料
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考题 住院病人信息采集的过程为( )。A、获取、整理、记录住院病人信息资料B、收集、整理、分析住院病人信息资料C、回收、记录住院病人信息资料D、查找、收集、分析住院病人信息资料E、分析、利用住院病人信息资料
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考题 下列哪项不是收集与获取药物信息的主要途径与方法A.深入临床，在虚心向医师和护师的学习中获取信息 B.学术会议和活动、继续教育讲座也是获取药物信息的途径 C.利用计算机建立咨询服务系统，为临床解决实际问题储存信息 D.专业期刊是药物信息的源泉，收集药物信息，用各种方式储存信息 E.询问病人
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考题 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。A.客源开拓 B.客源分析 C.客源利用 D.客源信息管理
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考题 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。A、客源开拓 B、客源分析 C、客源利用 D、客源信息管理
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考题 标准化信息管理，就是对标准文件及相关的信息资料进行有组织、及时系统的搜集、加工、储存、分析、传递和研究，并提供服务的一系列活动。
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考题 在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛去（）A、捕捉信息B、分析信息C、判断信息D、利用信息
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考题 分析的活动主要包括识别、定义和结构化，它的目的是获取某个可以转换为知识的事物的信息，这种分析活动被称为（）。A、需求信息获取B、建立软件系统解决方案C、需求信息转化D、建立需求分析模型
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考题 C.RM战略实施的程序为（）A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 我们通常把人类管理和控制之下的信息的有序流动称为（）A、信息管理B、信息使用C、信息交流活动D、信息处理
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考题 中小学信息技术的文化性特点，是与（）有关的基础知识和实际能力。A、信息获取B、信息分析C、信息加工和利用D、信息获取、信息分析、信息加工和信息利用
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考题 对客源的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A、信息管理B、市场调研C、客源管理D、客户调查
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考题 房地产客户信息资源有效利用的前提是（）。A、对客户信息资料进行记录和更新B、保持和客户的联络、沟通C、对客户信息进行整理和分类D、不损害客户的利益
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考题 下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
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考题 单选题房地产客户信息资源有效利用的前提是（）。A 对客户信息资料进行记录和更新B 保持和客户的联络、沟通C 对客户信息进行整理和分类D 不损害客户的利益
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考题 单选题CRM战略实施的程序为（）A  客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B  客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C  客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D  客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 单选题中小学信息技术的文化性特点，是与（）有关的基础知识和实际能力。A 信息获取B 信息分析C 信息加工和利用D 信息获取、信息分析、信息加工和信息利用
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考题 单选题分析的活动主要包括识别、定义和结构化，它的目的是获取某个可以转换为知识的事物的信息，这种分析活动被称为（）。A 需求信息获取B 建立软件系统解决方案C 需求信息转化D 建立需求分析模型
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考题 单选题住院患者信息采集的过程是（）A 获取、整理、记录住院患者信息资料B 收集、整理、分析住院患者信息资料C 回收、记录住院患者信息资料D 查找、收集、分析住院患者信息资料E 分析、利用住院患者信息资料
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考题 判断题标准化信息管理，就是对标准文件及相关的信息资料进行有组织、及时系统的搜集、加工、储存、分析、传递和研究，并提供服务的一系列活动。A 对B 错
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考题 单选题住院病人信息采集的过程为（）。A 获取、整理、记录住院病人信息资料B 收集、整理、分析住院病人信息资料C 回收、记录住院病人信息资料D 查找、收集、分析住院病人信息资料E 分析、利用住院病人信息资料
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考题 判断题客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话，抓住和记录谈话重点。A 对B 错
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考题 单选题我们通常把人类管理和控制之下的信息的有序流动称为（）。A 信息管理B 信息使用C 信息交流活动D 信息处理
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考题 单选题对客源的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A 信息管理B 市场调研C 客源管理D 客户调查
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考题 单选题下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A 客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B 客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C 对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D 经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
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