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多选题
浙江省农村合作金融机构通过网上银行、电话银行、手机银行等类型的电子银行为客户提供业务咨询、（）、代理销售等服务
A

资金管理

B

金融理财

C

收费缴费

D

电子商务

参考答案

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考题 下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
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考题 关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
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考题 关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E．所有的电话银行的服务都是收费的
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考题 银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()
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考题 使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）A、手机短信金融服务B、个人电话银行C、企业简版网银D、家居银行E、手机银行
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考题 甘肃银行暂不对附属卡提供（）等电子渠道服务。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、直销银行
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考题 电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、多媒体自助服务终端业务
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考题 农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。A、业务咨询、账户查询B、存款管理、转账汇款C、自助缴费、跨行实时支付D、网上支付
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考题 电子银行业务类型包括（）等服务。A、网上银行B、重要客户服务系统C、95533客户服务中心D、手机银行E、家居银行
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考题 电子回单是指农业银行的（）等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。A、银企通平台B、网上银行C、电话银行D、转账电话
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考题 电子银行落地业务是指电子银行客户通过（）等发起转账，需由人工继续参与处理才能够完成的转账汇款业务。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、转账电话
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考题 电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。A、网银证书B、有效身份证件C、注册账户D、客户号
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考题 浙江省农村合作金融机构通过网上银行、电话银行、手机银行等类型的电子银行为客户提供业务咨询、（）、代理销售等服务A、资金管理B、金融理财C、收费缴费D、电子商务
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考题 农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、自助银行
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考题 办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作？（）A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B、指引客户填写《个人客户业务申请书》C、客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等（目前仅有网上银行使用本交易）渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款D、指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
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考题 中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务A、网上银行B、手机银行C、家居银行D、电话银行E、自助银行
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考题 电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
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考题 电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、自助银行
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考题 多选题电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）A网上银行B电话银行C手机银行D多媒体自助服务终端业务
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考题 多选题电子银行业务类型包括（）等服务。A网上银行B重要客户服务系统C95533客户服务中心D手机银行E家居银行
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考题 多选题农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。A业务咨询、账户查询B存款管理、转账汇款C自助缴费、跨行实时支付D网上支付
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考题 多选题中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务A网上银行B手机银行C家居银行D电话银行E自助银行
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考题 多选题农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。A网上银行B电话银行C手机银行D自助银行
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考题 单选题电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。A 网银证书B 有效身份证件C 注册账户D 客户号
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考题 多选题电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等A网上银行B电话银行C手机银行D自助银行
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考题 判断题电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。A 对B 错
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考题 多选题电子银行落地业务是指电子银行客户通过（）等发起转账，需由人工继续参与处理才能够完成的转账汇款业务。A网上银行B电话银行C手机银行D转账电话
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