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单选题
一个项目将在周末进行，并包含客户的员工资源，在周末的前三天，项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此，必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题，项目经理应该事先完成下列哪一项？（）
A
将加班费包含在项目预算中
B
告知客户周末完成这项任务的重要性
C
让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D
识别所有项目相关方
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考题
以下关于项目的人力资源管理的描述中，错误的是(51)。A．责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系B．项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去C．组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物D．项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务
考题
由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队缋效？（）A、根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单B、请高级资源为初级资源提供协助C、更换初级资源，并通知高级资源D、对初级员工进行培训
考题
在一个职能型组织中，一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题，该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做？（）A、与该资源的职能经理开会，讨论该资源的行为B、召开团队会议以识别并纠正该资源的错误C、与项目发起人召开会议，以讨论该资源的行为D、与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理
考题
在准备项目A的人力资源管理计划时，项目经理发现IT总监需要一名特定资源。由于需要该资源的日期未知，未将该资源包含在进度计划中。日期确定之后，项目经理得知该资源已被分配到项目B工作六个月，没有其他可用资源了。项目A必须在六个月内完成，但是项目B的发起人拒绝接受任何可能延迟他们项目的风险。项目经理A下一步应该怎么做？（）A、向指导委员会建议取消项目AB、建议指导委员会召开一次由两个项目的发起人参加的会议C、建议培训项目A的团队成员获得必要技能D、建议IT总监招募一名后备资源
考题
对于一个具有战略意义的重要客户项目，项目经理在确认矩阵组织中的资源可用性时，发现某个关键资源已调往一个内部项目。项目经理首先应采取何种行动？（）A、与项目发起人协商推迟项目。B、要求项目办公室将资源重新调回项目。C、更新风险登记簿D、与职能经理协商将资源重新调回项目。
考题
一位资源的职能经理请求关于一个延迟项目的机密信息。由于职能经理没有适当的授权级别，该资源需要项目经理的许可才能共享信息。项目经理应该怎么做？（）A、与该资源和职能经理开会，解释为什么不能共享信息B、拒绝该请求，但向职能经理提供不包含机密信息的项目更新C、培训该资源如何在不泄露任何机密信息的情况下向职能经理介绍该项目D、接受该请求，并向职能经理提供包含机密信息的项目更新
考题
项目经理已准备好开始执行多个项目，但可用资源不足。项目经理应该怎么做？（）A、按项目优先级获取团队资源，并更新项目进度计划B、安排团队建设活动以提高员工的工作效率C、减少所有项目的范围，使工作量与资源保持一致D、将一个事项添加到每个项目的经验教训储存库中
考题
要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效，并意识到关键路径活动没有实现预期进展，因此，进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做？（）A、执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提髙这些活动的绩效B、向职能经理提交变更请求以添加更多资源C、在项目章程中包含储备，以确保涵盖此风险并创建应急计划D、要求项目发起人实施应急计划
考题
项目经理正在规划一个需要多名全职员工的项目，项目经理希望制定一份反映资源可用性和完成日期的进度计划。项目经理应该做什么才能实现准确的进度计划结果？（）A、在制定进度计划时查阅资源日历B、锁定一队经验丰富的资源，以确保更快的活动完成时间C、查询假期和个人休假需求D、与直线经理谈员工绩效评估
考题
项目经理刚刚被任命管理项目A，了解到由于人力资源不足，项目落后于进度。经济制约因素阻碍了公司招募新员工。但是，项目经理发现项目B即将完工。若要确保项目A按进度计划交付，项目经理应该怎么做？（）A、等到项目B完工，然后分配资源给项目AB、协商并影响需要的资源C、要求项目B的团队成员为项目A工作。D、要求项目A的团队成员加班工作。
考题
对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时，发现某个关键资源已调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动？（）A、与项目赞助人协商推迟项目B、要求项目管理办公室将资源重新调回项目C、更新风险登记簿D、与职能经理协商将资源重新调回项目
考题
你们公司正采取项目管理的方法来处理其业务。公司现在有50个正在进行的项目，而不是在某个时间段只有一两个主要项目。你是一个在项目经理，有4个项目经理为你工作。每个项目经理至少负责两个项目。必须为你的每个项目安排进度和分配资源。以下哪个参数对你至关重要（）？A、资源的使用和资源的评估B、时间的压缩和模拟C、活动清单和WBSD、进度的滑移和进程中的存货
考题
单选题项目经理正在为客户管理一个跨国项目，拟采用最新技术替换其电信基础设备。项目经理得知，在某些国家，必须遵循特定的环境规定来处置被替换的硬件。在制定商业论证时，未考虑到这些规定，项目经理应该怎么做？（）A
更新商业论证以包含硬件处置成本。B
建议发起人将遵守这项规定的成本纳入商业论证。C
提出一个包含遵守环境法规成本的实施策略。D
根据业务需求识别主要可交付成果，以管理客户期望并遵守该规定。
考题
单选题—家公司转向采用跨职能团队进行项目开发的敏捷方法，并将项目经理分配到一个关键的项目。项目经理应该如何避免员工辞职的可能性？（）A
进行圆桌讨论.研讨会和一对一的会议.B
成立一个委员会来确定敏捷方法C
要求人力资源部门参与该项目以协助员工管理D
为所有项目团队成员协商更好的工资或项目奖金
考题
单选题在项目规划阶段，项目经理根据资源可用性估算任务持续时间。项目经理应该如何获得资源提供者的承诺？（）A
与职能经理分享项目管理计划和人力资源管理计划B
向人员配备部门发一封电子邮件，并附上完整的资源请求表C
让职能经理参与制定计划并获得他们的批准D
向职能经理保证资源将在完成任务后遗散
考题
单选题项目A已经交付给客户A，而且开始开展收尾活动。项目团队将会转到客户B的项目上工作。销售经理要求项目经理提供项目A的售后支持。项目经理应执行下列哪一项？（）A
将项目团队转移到项目B上，开始新的启动活动.B
建议销售经理获得新的资源C
确保项目A的特定知识已获收集，并移交组织D
拒绝销售经理的请求，并查阅合同
考题
单选题客户要求项目经理在项目中增加三个小需求，项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成，且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施？（）A
包含这些新需求，并继续实现这些需求。B
使用文件记录该需求，并让项目团队分析。C
为以防万一，向客户要求更多的时间或资金。D
接收新需求，并通知项目相关方该变更情况
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