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多选题
关于夹钞处理以下描述哪些是正确的（）。
A
应在现场监控镜头下逐张核点，并换人复核
B
清机时间发现的夹钞，应并入清机取出的剩钞一同核对库存
C
凡从自助存取款设备取出的夹钞，应在“招商银行存款机夹钞登记簿”记录夹钞的位置、张数、面额、时间、经办等情况
D
夹钞引起设备故障的，还应在夹钞设备中查看第一笔业务的卡号、流水等相应记录
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考题
发现邮件中夹寄货币,如无法通知寄件人,以下处理正确的有()。
A、将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除B、在汇款通知附言批注“违章夹钞，改为汇款，汇费已扣除，邮件另寄”字样C、相关邮件随验单发往投递局，通知收件人来局领取D、汇款收据粘贴在验单底页存查
考题
以下关于不同城市沃尔玛商店之间零钞兑换描述正确的是（） A、必须由专业押钞公司来负责并签订正式书面的押运合同B、如果没有押钞公司，要使用商店车辆或公司内部车辆，需要营运副总裁和资产保护部总监的批准C、换入零钞商店的总经理填写现金/支票申请单，并经区域总经理/区域营运总监或以上的人员批准D、以上都正确
考题
以下关于自助设备钞箱管理员加钞、取钞处理的说法正确的是（）。A、采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时，取下原自助设备钞箱，把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备，原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。B、采用补充现金的方式加钞时，应清点钞箱，账款核对相符并做好登记后方能加钞，加钞时须按规定放置钱箱，加钞完成后开放自助设备的存取款功能。C、直接从钞箱取钞的，取出的现金应装入专用的现金箱，双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。D、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能。
考题
以下关于放入自助设备钞箱现金的说法正确的是（）。A、只允许放入规定面值的现金。B、放入钞箱的现金必须双人复核，C、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。D、新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。
考题
对存款机夹钞处理描述正确的有（）。A、退款必须存入存款夹钞的卡号B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C、客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
考题
以下关于钞箱管理说法正确的是（）。A、加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。B、对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，应按规定进行轮换。C、挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。D、人员轮换时，轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续，并在交接登记簿上登记。
考题
存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。A、客户任一卡中；客户签名确认B、存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填C、存款夹钞的卡号；客户签名确认D、客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
考题
当存款机发生夹钞，可以应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。A、经核对夹钞确属客户，异常代码为JFB、经核对夹钞确属客户，异常代码为SFC、经核对夹钞确属客户，异常代码为ATD、经核对夹钞确属客户，异常代码为AF
考题
以下现金的清分要求描述正确的是（）。A、清分人员按现金调剂流程向金库领入待清分钞币。B、清分人员对钞币进行逐捆清点、识伪、挑残。C、清分人员将清分后的钞币重新按钞币整理要求扎把、签章、打捆后，按现金调剂流程办理现金入库。D、当日现金清分中心出库的待清分钞币必须小于或等于入库的清分后钞币。
考题
以下关于钞币兑换说法中，正确的有（）A、钞币兑换必须零钞兑换和残钞兑换B、钞币兑换必须坚持先兑入后兑出的原则C、兑换残损人民币标准由各分行根据当地实际情况制定D、网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户零钞兑换需求
考题
关于清机计划申请以下描述哪些是正确的（）。A、清机计划只能是自助设备尾箱管理员发起，且需经复核后B、计划的内容包括：清机、加钞和出钞三类C、同一个尾箱一次可以纳入多个清机计划D、同一个清机计划可以申请多个尾箱的操作
考题
多选题装清钞业务操作（以离行式自助设备为例）描述正确的是（）。A离行式自助设备现金领用时，由会计部出具“离行式自助设备装钞计划单”。B离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。C装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。D现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。
考题
多选题以下现金的清分要求描述正确的是（）。A清分人员按现金调剂流程向金库领入待清分钞币。B清分人员对钞币进行逐捆清点、识伪、挑残。C清分人员将清分后的钞币重新按钞币整理要求扎把、签章、打捆后，按现金调剂流程办理现金入库。D当日现金清分中心出库的待清分钞币必须小于或等于入库的清分后钞币。
考题
多选题以下关于放入自助设备钞箱现金的说法正确的是（）。A只允许放入规定面值的现金。B放入钞箱的现金必须双人复核，C放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。D新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。
考题
多选题关于夹钞处理，说法正确的是（）。A应在现场监控镜头下逐张核点，并换人复核B取出夹钞或客户投诉夹钞并填写了“招商银行自助设备异常情况受理表”时，必须在“招商银行自助设备夹钞登记簿”上记录夹钞查处情况C客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件
考题
多选题关于清机计划申请以下描述哪些是正确的（）。A清机计划只能是自助设备尾箱管理员发起，且需经复核后B计划的内容包括：清机、加钞和出钞三类C同一个尾箱一次可以纳入多个清机计划D同一个清机计划可以申请多个尾箱的操作
考题
多选题对存款机夹钞处理描述正确的有（）。A退款必须存入存款夹钞的卡号B退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
考题
单选题存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。A
客户任一卡中；客户签名确认B
存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填C
存款夹钞的卡号；客户签名确认D
客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
考题
多选题对于夹钞的管理下列说法正确的是（）。A取出设备夹钞必须在监控镜头下逐张核点并换人复核B对于取的夹钞不能当时办理退款的，应用信封封存并双人在信封骑缝处双人签名C将封好的夹泖存放入保险柜内D夹钞引起的设备故障应在夹钞设备中查看并记录最后一笔业务的卡号、流水等
考题
单选题以下对ATM装钞手续描述错误的是（）。A
账务处理人员根据现金付出实物进行记账，打印现金贷方凭证。B
现金操作人员装钞时，应按现金实物金额输入机具，并打印ATM装钞记录。C
机具装钞流水记录复印后，加盖现金操作人员私章，交核心业务系统账务处理人员作传票附件。D
办理装钞前，必须先保持ATM停止对外服务。
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