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单选题
在客户培育中，医药商品经营者要善于发现潜在顾客，通常情况下最好的潜在顾客存在于：（）
A
客户推荐的客户中
B
电话黄页中
C
当前顾客中
D
竞争对手的顾客中
参考答案
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解析：
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考题
成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意
B.45%的潜在顾客将与自己做生意
C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈
E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈
考题
成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。A、45%的潜在顾客将转向与别人做生意
B、45%的潜在顾客将与自己做生意
C、对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
D、客户信息越陈旧，竞争就越激烈
E、客户信息越陈旧，竞争就越不激烈
考题
商业用房容量分析主要是确定商业用房所经营的商品和劳务准备面对的潜在顾客特征和规模，经常涉及的方面包括（ ）。A、潜在顾客的收入水平和消费支出水平及变动趋势分析B、潜在顾客对此前确定的拟经营商品和劳务C、潜在顾客的消费频率、消费额、顾客最关注因素D、潜在顾客的人口统计特征和行为特征E、潜在顾客拟消费的市场区域范围
考题
营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A
已有顾客、潜在顾客、和影响中心B
现有顾客、潜在顾客、和影响中心C
既有顾客、潜在顾客、和影响中心D
现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
单选题CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A
潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B
潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C
潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D
潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
单选题客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A
潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B
潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C
潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D
潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
多选题商业用房容量分析主要是确定商业用房所经营的商品和劳务准备面对的潜在顾客特征和规模，经常涉及的方面包括（ ）。A潜在顾客的收入水平和消费支出水平及变动趋势分析B潜在顾客对此前确定的拟经营商品和劳务C潜在顾客的消费频率、消费额、顾客最关注因素D潜在顾客的人口统计特征和行为特征E潜在顾客拟消费的市场区域范围
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