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单选题
银行有权调整电子银行业务服务价格标准,但应提前()通过银行网站或营业网点进行公告。
A

五个工作日

B

十个工作日

C

十五个工作日

D

二十个工作日


参考答案

参考解析
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考题 为提升服务质量,银行有权对外汇业务的()等进行调整,如涉及消费者权利或义务变更,应提前通过官方网站或营业网点进行公告。A.服务内容B.兑换汇率C.操作规程D.收费标准

考题 客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询() A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。

考题 电子银行业务中,属于消费者的主要权利的是( )。A.有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造B.有权依据法律法规、银行规章或业务需要对电子银行的服务内容、操作流程或收费标准等进行调整C.有权自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务D.有权设定不同的安全策略,并根据需要适时调整

考题 银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后,若消费者不同意接受调整内容,有权向银行申请终止相关电子银行服务,但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的,仍当遵守相关调整内容。

考题 客户如对中国农业银行提供的电子银行服务有疑问、意见或建议,该如何反映?()A、拨打电话95599进行咨询或投诉B、访问农行网站C、向农行营业网点咨询或投诉D、通过ATM进行留言

考题 银行有权调整电子银行业务服务价格标准,但应提前()通过银行网站或营业网点进行公告。A、五个工作日B、十个工作日C、十五个工作日D、二十个工作日

考题 分行在执行电话银行业务新价格标准前,必须提前()个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。A、5B、10C、15D、20

考题 金融机构因电子银行系统升级、调试等原因,需要按计划暂时停止电子银行服务的,至少提前3天在()上予以公告。A、全国性媒体B、金融专业媒体C、营业网点D、网站

考题 为提升服务质量,银行有权对外汇业务的()等进行调整,如涉及消费者权利或义务变更,应提前通过官方网站或营业网点进行公告。A、服务内容B、兑换汇率C、操作规程D、收费标准

考题 手机银行业务收费项目与收费标准须在执行前()个工作日通过中国农业银行经营门户网站、营业网点进行公告。A、7B、10C、15D、30

考题 中国农业银行电子银行业务章程如有变更,将于变更前()天通过网站、营业网点或其他媒体进行公示,不再逐一向客户发送通知。A、10B、30C、60D、180

考题 银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务;有权对提供的服务项目或内容进行调整,但应提前()天通过银行网站或营业网点进行公告。A、七天B、五天C、三天D、一天

考题 关于电话银行资费调整,下列说法正确的是()。A、我行有权调整电子银行业务服务价格标准B、我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。C、公告期满后新服务价格标准生效,我行需另行通知客户D、公告期满后新服务价格标准生效,我行不再另行通知客户

考题 关于电子银行服务调整,下列说法错误的是()。A、我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B、我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整,C、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前,不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前,仅需通知部分大客户作好准备

考题 已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时,应提前()就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等,报告中国银监会,并同时予以公告。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月

考题 金融机构因电子银行系统升级需要按计划暂时停止电子银行服务的,至少提前3天在其网站上予以公告。

考题 单选题银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务;有权对提供的服务项目或内容进行调整,但应提前()天通过银行网站或营业网点进行公告。A 七天B 五天C 三天D 一天

考题 单选题中国农业银行电子银行业务章程如有变更,将于变更前()天通过网站、营业网点或其他媒体进行公示,不再逐一向客户发送通知。A 10B 30C 60D 180

考题 多选题关于电子银行服务调整,下列说法错误的是()。A我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整,C我行暂停电子银行服务或进行内容更改前,不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D我行暂停电子银行服务或进行内容更改前,仅需通知部分大客户作好准备

考题 单选题已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时,应提前()个月就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等,报告中国银监会,并同时予以公告。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题分行在执行电话银行业务新价格标准前,必须提前()个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题金融机构因电子银行系统升级、调试等原因,需要按计划暂时停止电子银行服务的,至少提前3天在()上予以公告。A 全国性媒体B 金融专业媒体C 营业网点D 网站

考题 多选题中国农业银行电子银行业务章程如有变更,将提前通过()于变更前三十日进行公示,不再逐一向客户发送通知。A短信B网站C营业网点D其它媒体

考题 单选题手机银行业务收费项目与收费标准须在执行前()个工作日通过中国农业银行经营门户网站、营业网点进行公告。A 7B 10C 15D 30

考题 判断题银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后,若消费者不同意接受调整内容,有权向银行申请终止相关电子银行服务,但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的,仍当遵守相关调整内容。A 对B 错

考题 多选题客户如对中国农业银行提供的电子银行服务有疑问、意见或建议,该如何反映?()A拨打电话95599进行咨询或投诉B访问农行网站C向农行营业网点咨询或投诉D通过ATM进行留言

考题 多选题关于电话银行资费调整,下列说法正确的是()。A我行有权调整电子银行业务服务价格标准B我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。C公告期满后新服务价格标准生效,我行需另行通知客户D公告期满后新服务价格标准生效,我行不再另行通知客户