考题
金穗贷记卡白金客服热线电话是()A.4006695599B.8008195599C.4006195599D.021-61195599
考题
服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么？
考题
客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。A、贷记卡口头挂失B、贷记卡书面挂失C、贷记卡密码挂失D、贷记卡密码重置
考题
网上银行公务报销业务的收款方为已经进行收款方登记的（）。A、农业银行个人借记卡B、农业银行个人准贷记卡C、农业银行贷记卡D、活期存折
考题
农业银行准贷记卡持卡人可选择通过（）申请办理到期换卡业务。A、客服电话B、ATMC、网点D、网上银行
考题
目前农业银行贷记卡的挂失渠道有（）。A、邮件B、网上银行（证书注册用户）C、手机短信D、客服人工
考题
客户购买农业银行实物黄金产品，可采用以下哪些方式（）A、贷记卡B、现金C、借记卡D、转账
考题
贷记卡积分兑换礼品的渠道有（）A、网上银行（证书注册用户）B、客服电话C、客服积分兑换传真专线D、合作商户
考题
若贷记卡纸质账单发生遗失，持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农业银行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近（）之内的纸质对账单。A、3个月B、6个月C、1年D、2年
考题
贷记卡电话还款需在网点开通办理，持卡人可随时拨打农业银行客服电话，向任何一个贷记卡账户进行（）的还款操作。
考题
目前农业银行贷记卡持卡人查询交易明细的渠道有（）。A、客服人工服务B、客服自助语音C、我行ATMD、网上银行
考题
农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。A、致电客服中心人工兑换B、网银注册用户网上兑换C、去网点兑换D、积分兑换礼品单传真到卡中心
考题
单选题贷记卡的持卡人可通过拨打农业银行客服中心电话对重要信息和一般信息申请资料变更，资料修改成功后，农业银行会告知持卡人，告知的渠道为（）。A
短信B
账单C
电话D
信函
考题
单选题金穗贷记卡白金客服热线电话是（）A
4006695599B
8008195599C
4006195599D
021-61195599
考题
多选题农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。A致电客服中心人工兑换B网银注册用户网上兑换C去网点兑换D积分兑换礼品单传真到卡中心
考题
多选题目前农业银行贷记卡的销户渠道主要有（）。A客服人工服务B网上银行（证书注册用户）C网点柜台D我行ATM
考题
填空题农业银行准贷记卡申请人可以到指定农业银行网点或到（）（中心）领取准贷记卡。
考题
多选题目前农业银行贷记卡的激活方式主要有（）。A证书注册用户的网银激活（到期换卡）B短信激活C网点柜台激活D客服人工激活
考题
填空题贷记卡电话还款需在网点开通办理，持卡人可随时拨打农业银行客服电话，向任何一个贷记卡账户进行（）的还款操作。
考题
多选题客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。A贷记卡口头挂失B贷记卡书面挂失C贷记卡密码挂失D贷记卡密码重置
考题
单选题农业银行准贷记卡持卡人可选择通过（）申请办理到期换卡业务。A
客服电话B
ATMC
网点D
网上银行
考题
填空题持卡人申请贷记卡（）信用额度调整，可通过农业银行柜台网点办理，也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整。
考题
单选题农业银行准贷记卡持卡人可通过（）办理书面挂失。A
任一网点B
发卡行辖内任一网点C
客服中心D
短信
考题
多选题中国农业银行金穗贷记卡开卡激活有如下几种方式（）。A拨打客服热线自助语音激活B网站激活C柜台激活D短信激活
考题
多选题目前农业银行贷记卡的挂失渠道有（）。A邮件B网上银行（证书注册用户）C手机短信D客服人工
考题
单选题农业银行贷记卡客服接收传真的电话是（）。A
021—33604599B
021—33605063C
021—33605097D
021—33605072
考题
多选题目前农业银行贷记卡持卡人查询交易明细的渠道有（）。A客服人工服务B客服自助语音C我行ATMD网上银行
