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单选题
户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。
A
一级分行内
B
二级分行内
C
开户网点
D
任意网点
参考答案
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解析：
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考题
下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效
考题
受理挂失时应注意哪些（）。A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）A、主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户B、卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失C、可以由代理人办理密码挂失业务D、由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置
考题
多选题以下对挂失业务要求正确的为（）。A凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。B客户遗失正式挂失申请书，比照凭证正式挂失办理。C户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务，可跨一级分行受理。D银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。
考题
多选题办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A客户本人的有效身份证件B挂失申请书C被挂失存款凭证D代理人的有效身份证件
考题
多选题受理挂失时应注意哪些（）。A办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
多选题下列有关挂失的说法正确的是（）。A临时挂失可到任一营业网点办理撤销挂失B正式挂失必须提供本人有效身份证件C挂失分为临时挂失、正式挂失D正式挂失包括凭证挂失、密码挂失、密码及凭证挂失
考题
单选题对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）A
主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户B
卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失C
可以由代理人办理密码挂失业务D
由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置
考题
单选题密码挂失和凭证密码双挂失可以办理（）。A
正式挂失B
临时挂失C
密码挂失D
立即挂失
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