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判断题
口头挂失允许代办，代办需提供双方有效身份证件（如客户可以提供）。如客户不能提供有效身份证件，也可出示辅助证件或提供客户资料信息。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
客户通过网上申请个人存款证明，如何在网点柜台领取？是否可以代办？（）A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件，在30日内至任一网点领取，过期失效。B、可以代办，如非客户本人，须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。C、不能代办
考题
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A、可以凭借客户提供情况说明的方式B、可凭本人其他有效身份证件C、不可以凭本人其他任何身份证件
考题
客户首次申请开立个人资信证明（包括首次开立多份个人资信证明）时，以下不正确的是（）。A、需提交本人有效身份证件B、如为代办还需提供代办人有效身份证件C、如代办应填写《特殊业务申请书》D、需提交金卡以上介质
考题
由于银监局将“借记卡”原人民银行文件规定大额取款核验身份证件的额度，从大于5万元调整（）以上的“借记卡”取款业务时，需客户出示本人有效身份证件，如为代办的需同时提供代办人有效身份证件。A、5万元B、5万元（含）C、10万元（含）D、10万元
考题
个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。A、存入账户的存折、借记卡或存款账号B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书C、若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件D、如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件
考题
客户要求办理教育储蓄异地托收业务时，须同时提供以下哪些资料？（）A、教育储蓄存款凭证B、户口迁移证明C、正在接受非义务教育的身份证明D、本人有效身份证件（如为代办，应同时出示账户所有人和代办人的有效身份证件）
考题
对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”，客户到网点重新核实身份后，网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时，正确的是（）A、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，不允许代办B、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件C、若为单位账户，需提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件办理，授权他人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件及授权书
考题
下列关于单折柜面口挂业务的表述，不正确的是（）。A、存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。B、必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。C、允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。D、客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号。
考题
单选题信用社个人客户信息维护过程中，以下对系统提示“客户的身份证件已超过有效期“或“非实名制客户“的处理方法描述错误的是（）A
请客户出示有效身份证件（如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件），由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核B
对由代理人办理的，还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性，如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效C
如实在无法提供有效身份证件，仍可继续办理其他业务，但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件D
在核对身份证件无误的情况下，应先通过“[062001］个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护，并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
考题
单选题经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A
可以凭借客户提供情况说明的方式B
可凭本人其他有效身份证件C
不可以凭本人其他任何身份证件
考题
多选题个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。A存入账户的存折、借记卡或存款账号B若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书C若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件D如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件
考题
单选题下列关于单折柜面口挂业务的表述，不正确的是（）。A
存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。B
必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。C
允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。D
客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号。
考题
单选题对存款人不在当地，需要代办挂失时：（）。A
不能代办，可以多次临时挂失B
要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件C
存款人可以在外地电话办理挂失D
要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件、有效授权书等证明文件
考题
多选题挂失销折业务是（）。A可由他人代办，但需提供客户及代理人有效身份证件B只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理C不得由他人代办
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