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多选题
挂失销折业务是（）。
A
可由他人代办，但需提供客户及代理人有效身份证件
B
只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理
C
不得由他人代办
参考答案
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解析：
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考题
单选题个人客户使用现金购买实物贵金属时，金额在（）以上（含）的，应留存购买人身份证件复印件，并登记证件上未记载的联系电话、职业、地址等身份基本信息。A
一万元B
五万元C
十万元D
一千元
考题
单选题对于零存整取业务，开户时约定自动扣款的账户，核心系统将在每个月的（）日终时从活期账户扣划固定金额。该扣款批量程序每天都运行，对于活期账户余额不足的，在足额存入后当日日终可扣款，但在次月才扣款成功的，将计算漏存次数。漏存次数累计不超过2次。A
1号B
2号C
3号
考题
多选题对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。A对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。B对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账C对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理D对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理
考题
单选题光大银行单位定期存款实行一号通管理，对于一号通的使用，以下说法正确的（）。A
只需预留一次印鉴和一套开户资料B
每次开立定期存款，均要预留印鉴，并提供开户资料。C
不需预留印鉴和开户资料
考题
多选题理财产品购买交易码正确的是（）。A普通理财销售使用“4717对私理财产品开户”交易B套餐理财模式使用“4724理财套餐开户”交易C预约理财使用“4728滚动理财预约”交易办理D认购期或申购期的产品，柜员应使用[5880基金/理财快速购买]交易办理
考题
多选题对公结算帐户开立应注意（）。A对于客户授权书、印鉴卡、开户申请书以及相关开户证明文件复印件上加盖的单位公章，柜员应双人使用人工十字折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致B柜台经理（或其他非经办柜员）还应与开户单位负责人或财务负责人进行开户事宜的电话确认，记录核实情况，核实无误后方可为客户办理开户手续C客户签字环节应由法定代表人或授权经办人在柜台当场面签，不可离柜办理
考题
单选题加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记（）。A
自动柜员机清机、加钞登记簿；B
自动柜员机钞箱交接登记簿；C
自动柜员机吞卡登记簿；D
自动柜员机故障维护登记簿
考题
多选题持票人为个人办理兑付的，持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明（）、（）及（），并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。A身份证件名称、B号码、C发证机关、D有效期
考题
单选题各营业机构收到由人民银行划入的协助执行空头支票处罚手续费均应纳入“3602手续费收入—其他代理业务手续费收入”核算，业务代码为（）。A
“1733”；B
“1735”；C
“1736”；D
“1739”
考题
多选题对柜员临时签退正确说法有（）。A柜员日间临时离岗时可做临时签退B柜员做临时签退时系统要验证柜员密码C临时签退每日可操作多次D柜员做临时签退时系统不验证柜员密码
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