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多选题
下列关于交叉销售的认识,正确的有()
A

交叉销售强调新客户的发掘

B

交叉销售强调老客户的保持

C

“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配

D

交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不愿意或者无法转换购买选择


参考答案

参考解析
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考题 关于认识对实践的导向作用,下列说法正确的有()。A、正确地认识和理论指导实践会使实践达到预期的效果并顺利进行B、错误的认识和理论指导实践会产生消极乃至破坏的作用并使之失败C、实践是认识的现实基础D、认识反作用实践的过程,同时也是检验认识正确与否的过程E、认识随着实践的发展而发展

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考题 下列关于交叉销售的认识,正确的有()A、交叉销售强调新客户的发掘B、交叉销售强调老客户的保持C、“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配D、交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不愿意或者无法转换购买选择

考题 下列内部交叉营销说法不正确的是()A、社会中介等外部机构合作B、公司业务和个人业务融合营销,交叉销售产品,公私业务互相促进C、个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道,搭建营销平台,交叉营销个人业务产品D、与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作,实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享,开展捆绑式交叉营销

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考题 单选题以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?()A 交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度B 交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度C 交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性D 交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标

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