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单选题
关于交叉销售的说法，错误的是（　　）。
A

交叉销售所解决的是客户的整体购买需求

B

交叉销售是各种销售方法中耀眼的新星

C

交叉销售仅仅是一种销售技巧

D

交叉销售的灵魂所在就是“交叉”

参考答案

参考解析
解析：
C项，如果把交叉销售仅仅看作是一种销售技巧，那么交叉销售的威力就会被大大低估。它不仅仅是在销售自己产品的同时提供相关产品的销售，更多的是一种销售指导思想，在这种思想指导下，企业可以对自己所拥有的一切资源进行交叉，最终为客户提供一套整体解决方案，满足客户的整体化需求，从而巩固客户关系，最大化客户价值。
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