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填空题
旅游景点景区要了解当前和潜在旅游者的信息，通常要进行营销调研。主要内容涉及5w1h。5w1h指的是（）、（）、（）、（）、（）、（）

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考题 简述5W1H的内容。
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考题 “5w1h”是()的主要内容。A、计划B、广义工作计划C、狭义计划工作D、可行性分析
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考题 5W1H分析法中的“H”指的是() A、责任人B、对策C、措施D、目标
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考题 封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。此题为判断题(对，错)。
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考题 “5W1H”
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考题 确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W1H包括（）。A、WHOB、WHEREC、WHATD、WHYE、WHENF、HOW
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考题 关于新闻的5W1H说法错误的是（）A、5W1H是构成新闻的最基本要素。B、一条完整的新闻，必须具备这些基本要素。C、各要素之间起相互说明、补充和完善的作用。D、每条新闻都必须具备5W1H。
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考题 旅游景点景区要了解当前和潜在旅游者的信息，通常要进行营销调研。主要内容涉及5w1h。5w1h指的是（）、（）、（）、（）、（）、（）
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考题 利用5W1H技巧对生产对象进行提问应该为（）A、生产什么B、为什么要生产这种产品和配件C、是否可以生产别的D、到底应该生产什么
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考题 5W1H技巧
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考题 在分析问题时采用5W1H法，5W1H是指？
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考题 在改进工作中，应确定5W1H，这里的5W1H分别指的是什么？
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考题 哪个问题解决工具是用来识别所有的潜在根因和把它们分成基本族谱？（）A、5QuestionsforZeroDefectsB、4M-1DC、5WhyD、5W1H
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考题 5W1H指的是什么？
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考题 简述“5W1H”方法的含义。
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考题 如何进行客运市场营销调研？为什么要进行调研？
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考题 用5W1H检查记录内容，能迅速确实地得到十分周全的资料。5W1H指的是什么？
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考题 营销活动的5W1H原则中5W指的是（）。A、WHENB、WHYC、WHERED、WHAT
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考题 受理工位在受理客户故障申告时要依照5W1H原则详细了解如下故障信息（）A、规范的客户名称，故障电路代号B、故障发生具体时间，故障发生具体地点，故障现象，告警信息和对客户业务的影响情况C、故障联系人信息，包括申告人单位、姓名，联系方式，配合情况等D、故障处理要求，客户的个性化需求
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考题 解释计划内容的5W1H。
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考题 简述5W1H法。
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考题 问答题在分析问题时采用5W1H法，5W1H是指？
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考题 名词解释题5W1H
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考题 多选题确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W1H包括（）。AWHOBWHERECWHATDWHYEWHENFHOW
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考题 问答题如何进行客运市场营销调研？为什么要进行调研？
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考题 单选题在进行现场管理的过程中，现场所使用的作业指导书要明确作业要求的5W1H，其中的H代表（）。A 做什么B 谁去做C 如何做D 何时做
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考题 多选题利用5W1H技巧对生产对象进行提问应该为（）A生产什么B为什么要生产这种产品和配件C是否可以生产别的D到底应该生产什么
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