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单选题
以下哪一项是积极倾听的定义?()
A

全神贯注于演讲者

B

全神贯注于演讲者观点中的矛盾

C

全神贯注于紧接着的对话内容

D

全神贯注于周围环境


参考答案

参考解析
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考题 以下哪一项是积极倾听的定义?() A全神贯注于演讲者B全神贯注于演讲者观点中的矛盾C全神贯注于紧接着的对话内容D全神贯注于周围环境

考题 以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?A.保持倾听的主动性B.要注意捕捉对方的非言语信息C.不要重述谈话者表达的内容D.抵制分心E.向讲话者提供积极反馈

考题 下列选项中,属于倾听的类型的是()。 A、心不在焉的倾听B、被动消极的倾听C、主动积极的倾听D、同理心的倾听

考题 以下哪一项不属于会谈技巧()。 A、倾听B、鼓励C、讲理

考题 以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。 A、积极反馈B、表现出倾听C、与客户建立友善的关系D、诊断式倾听

考题 以下哪一项不属于倾听的基本要素:()A、听取信息B、肯定信息C、评估信息D、回应信息

考题 以下()不是倾听的四个步骤之一。 A、准备倾听B、发出准备倾听的信息C、在沟通过程中采取积极的行动D、理解对方大全部的信息

考题 倾听的正确做法是:()。 A、使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应B、使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应C、使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应D、使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应

考题 以下哪一项是一个有效的积极倾听技巧?Ⅰ.总结;Ⅱ.澄清;Ⅲ.评估;Ⅳ.强调。A.只有Ⅰ和Ⅳ。 B.只有Ⅱ和Ⅲ。 C.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。 D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

考题 下列关于“积极倾听的表现”描述正确的是哪一项()A、从不提出问题,认真专心去听B、关注客户的问题描述,并适当回应C、在倾听同时记录很多笔记D、保持让客户把所有话说完E、请客户在说话时坐下

考题 下列有关积极倾听的描述,不恰当的是()。 A、积极的倾听应复述或总结听到的东西        B、积极的倾听应当边听边思考 C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       D、积极的倾听要做到尊重他人,不妄下结论

考题 积极倾听包括以下的所有内容除了()。A、感知B、参与C、影响因素D、反应

考题 在使用倾听技术时,以下哪一种策略是不恰当的()A、积极关注B、情感共鸣C、不轻易打断D、适时适度

考题 下面哪一项不是学前儿童语言教育着重培养的儿童倾听技能()A、有意识地倾听B、辨析性的倾听C、理解性的倾听D、主动性的倾听

考题 ()倾听通常定义为想听的时候才听。A、专注B、被动C、积极D、选择

考题 下列哪一项不是积极的倾听()A、微笑B、点头C、迷惑D、冷漠

考题 在进行个别心理辅导时,倾听是很重要的,以下哪一项不符合心理学意义上的倾听要求()A、认真,有兴趣B、目光要专注和柔和C、适时给与回应D、可适当评价对方的观点

考题 在与乘客沟通中,以下哪一项不属于有效倾听()。A、积极回应B、适当的身体语言C、眼神交流D、据理力争

考题 积极倾听的技巧有以下哪几种?()A、倾听回应;B、提示问题;C、重复内容;D、归纳总结。

考题 下面哪一项不是建设性沟通的尊重他人原则()。A、积极倾听原则B、认同原则C、表里一致原则D、换位思考原则

考题 项目经理与一个由15人组成的团队召开会议,会议不断发生中断,会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题,项目经理应该利用以下哪一项?()A、冲突管理B、政治意识C、非语言沟通D、积极倾听

考题 单选题下列哪一项不是促进有效沟通的措施?(  )A 选择适当的领导B 选择合适的沟通方式C 学会积极倾听D 要善于运用反馈

考题 单选题下面哪一项不是建设性沟通的尊重他人原则()。A 积极倾听原则B 认同原则C 表里一致原则D 换位思考原则

考题 单选题下列哪一项不是积极的倾听()A 微笑B 点头C 迷惑D 冷漠

考题 单选题在与人高效沟通中,以下哪一项不属于有效倾听()A 积极回应B 适当的身体语言C 眼神交流D 据理力争

考题 单选题()倾听通常定义为想听的时候才听。A 专注B 被动C 积极D 选择

考题 单选题下面哪一项不是学前儿童语言教育着重培养的儿童倾听技能()A 有意识地倾听B 辨析性的倾听C 理解性的倾听D 主动性的倾听