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单选题
转账类系统异常期间的处理说法错误的是()。
A

对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务,按交易成功处理

B

柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单

C

由客户签名确认后,将加盖业务印章的回单和交易介质(存折、银行卡等)交给客户

D

涉及存折打印的业务,不能直接将存折交还客户


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考题 网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括()。A、系统异常结束后的处理B、系统异常期间的处理C、系统恢复后的处理D、特殊事项说明

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考题 多选题转账类系统异常期间的系统恢复后的处理包括()。A系统恢复后,柜员查询交易情况B系统恢复后,柜员需要确认相关业务的处理结果C根据不同情况完成后续处理D系统恢复后不需要做后续处理E系统恢复后通知客户隔日办理业务

考题 单选题转账类系统异常期间的处理说法错误的是()。A 对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务,按交易成功处理B 柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单C 由客户签名确认后,将加盖业务印章的回单和交易介质(存折、银行卡等)交给客户D 涉及存折打印的业务,不能直接将存折交还客户

考题 单选题转账类系统异常期间,系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是()。A 应及时联系客户并反馈交易结果B 要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点C 联系客户撤销交易D 将回单交回该网点

考题 单选题转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是()。A 如交易介质为支票或银行卡,且交易不涉及利息处理的,无需进行后续处理B 如交易介质为存折类的,应电话通知客户在当天营业结束前,携原存折至该网点C 由柜员手工填写所有未登折明细,经主管人员复核后并加盖个人名章D 如未登折明细较多,柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单

考题 单选题转账类系统异常期间的处理涉及存折打印的业务说法错误的是()。A 直接将存折交还客户,暂不在存折上手工填写交易明细B 直接将存折交还客户,在存折上手工填写交易明细C 根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释D 留下客户的联系电话,请客户在接到通知后携回单和原交易介质返回网点完成后续处理

考题 单选题在应付款系统的预付冲应付的转账处理功能中,以下说法错误的是()A 每一笔应付款的转账金额不能大于其余额。B 应付款的转账金额合计应该小于预付款的转账金额合计。C 应付款的转账金额合计应该等于预付款的转账金额合计。D 最终确认的转账金额以单据上输入的转账金额为准。

考题 多选题Error与Exception下列说法正确的是()AError表示系统级的错误BError表示程序不必处理的异常CException表示需要捕捉的异常DException表示需要程序进行处理的异常