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转账类网点柜面业务应急业务包括（）。
- A、系统异常期间的处理
- B、特殊事项的处理
- C、系统恢复后的处理
- D、特殊事项说明
参考答案
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考题
BOS处理的标准类业务包括（）。A、网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等B、网点端发起的汇出汇款业务C、作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务D、网点端发起的人民币支票行内转账业务
考题
某年（季、月）网点柜面业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年（季、月）该网点柜面转账汇款业务笔数）]÷（2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数）（）
考题
判断题某年（季、月）网点柜面业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年（季、月）该网点柜面转账汇款业务笔数）]÷（2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数）（）A
对B
错
考题
单选题自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。A
柜面同城转账B
全国通C
异地取款D
认购基金
考题
判断题客户在我*行通过自助设备进行转账业务后24小时内，本*行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销A
对B
错
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