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单选题
以（）为主的员工更容易主动接受指派的工作，而且对他们来说，全身心投人地完成工作是理所当然的。
A
规范承诺
B
连续承诺
C
上司承诺
D
情感承诺
参考答案
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解析：
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考题
通常情况下，企业和员工双方之间存在的一种潜在承诺是( )。A．如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到报酬较高的工作岗位上去B．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领导岗位上去C．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习D．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会直接将员工提升为企业管理者
考题
通常情况下，企业和员工双方之间存在的潜在承诺是（ ）。A．如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到薪酬较高的工作岗位上去B．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领导岗位上去C．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习D．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业直接会将员工提升为企业管理者
考题
关于组织承诺的说法，正确的是（ ）。
A.情感承诺高的员工对组织安排的工作会全身心的投人
B.情感承诺高的员工会表现出高的工作满意度
C.规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则
D.规范承诺高的员工绩效非常突出，对工作充满热情
E.继续承诺高的员工会表现出明显的功利之心
考题
现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境外，还应（ ）。
A.给员工提供更能发挥他们能力的任务B.把工作责任交给员工
C.或者进行对他们工作的认可 D.进行授权以表示对他们工作的认可
E.满足员工被尊重和成就的需要
考题
关于在职培训对企业和员工产生的影响的说法，错误的是（）。A.接受特殊在职培训较多的员工通常离职动机更强
B.企业在经济衰退时期也会尽可能避免解雇受过大量特殊在职培训的员工
C.接受一般在制培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作，因为流动更容易
D.劳动者年龄越大，对在职培训进行投资的意愿往往越弱
考题
下面关于指派问题的说法正确的是（）A、指派问题其形式为分配问题B、主要研究人和工作（任务）间如何匹配，以使所有工作完成的效率实现最优化C、指派问题给定了一系列所要完成的工作以及一系列完成工作的人员，所需要解决的问题就是要确定出指派哪个人去完成哪项工作
考题
项目团队的主要职责包括（）A、如果需要，对被指派的活动进行更详细的计划B、在预算、时间限制和质量标准范围内完成被指派的工作C、让项目经理知悉问题、范围变更和有关风险和质量的担心D、主动交流项目状态，主动管理预期事件
考题
激励的作用和意义的重要性体现在哪（）A、对员工来说，可以提高下属的工作效率和工作积极性，主动性B、对主管来说，可以高效的完成工作目标，表现自己的管理才能C、对公司来说，运营起来是非常顺利的，公司形象好D、以上答案都正确
考题
管理者对人性的假设有两种对立的基本观点，下面哪些属于人性假设的X理论（）A、员工天性好逸恶劳，只要可能，就会逃避工作B、员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺C、员工不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标D、每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任E、以自我为中心，漠视组织要求
考题
麦格雷格提出了Y理论，它强调（）。A、员工视工作如休息、娱乐一般自然B、如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C、一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任D、绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力
考题
从控制观点出发，工作说明书的关键要素是他们（）。A、提供如何做这项工作的指令并定义权限B、对员工来说是当前的、比较容易得到的和文档化的C、传达了管理层对特定工作绩效的期望值D、建立了员工行为的职责和可问责制
考题
从控制角度而言，工作的描述的关键要素在于他们（）。A、提供如何工作的说明和明确的授权B、对于员工来说是更新的，文档化，并且容易得到C、沟通管理者的具体工作业绩预期D、确立员工行为的责任和义务
考题
单选题激励的作用和意义的重要性体现在哪（）A
对员工来说，可以提高下属的工作效率和工作积极性，主动性B
对主管来说，可以高效的完成工作目标，表现自己的管理才能C
对公司来说，运营起来是非常顺利的，公司形象好D
以上答案都正确
考题
多选题项目团队的主要职责包括（）A如果需要，对被指派的活动进行更详细的计划B在预算、时间限制和质量标准范围内完成被指派的工作C让项目经理知悉问题、范围变更和有关风险和质量的担心D主动交流项目状态，主动管理预期事件
考题
单选题从控制观点出发，工作说明书的关键要素是他们（）。A
提供如何做这项工作的指令并定义权限B
对员工来说是当前的、比较容易得到的和文档化的C
传达了管理层对特定工作绩效的期望值D
建立了员工行为的职责和可问责制
考题
单选题从控制角度而言，工作的描述的关键要素在于他们（）。A
提供如何工作的说明和明确的授权B
对于员工来说是更新的，文档化，并且容易得到C
沟通管理者的具体工作业绩预期D
确立员工行为的责任和义务
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