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多选题
一般的语音呼叫涉及下面哪些流程?()
A

RRC建立

B

PDP Context激活

C

软切换

D

RAB指配


参考答案

参考解析
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考题 下面哪些是CN的功能()A.UMTS内部所有语音呼叫B.数据连接和交换C.与外部其它网络的连接D.与无线有关的功能

考题 语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的?

考题 呼叫统计信息的内容是下列选项中的哪些?()A.语音和数据呼叫的呼叫建立成功次数B.呼叫建立失败次数C.呼叫正常结束次数和掉话次数D.切换次数

考题 华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。 A.释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B.成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C.指定转,转指定座席的私有队列D.挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理

考题 视频呼叫失败时能够回落到语音呼叫的原因有哪些?

考题 电话呼叫的基本处理流程有哪些?

考题 IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是

考题 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

考题 下面关于呼叫重建的描述,哪些是正确的()A、呼叫重建流程是指MS在无线链路失败后,重新恢复连接的一个过程。B、呼叫重建可能会发生在一个新的小区或新位置区上。C、短消息业务能进行呼叫重建。D、是否进行呼叫重建尝试取决于呼叫状态和小区是否允许进行呼叫重建。

考题 简述语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的。

考题 ()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A、自动呼叫分配系统B、排队机C、CTI服务器D、交互式语音应答

考题 下面哪些是CN的功能()A、UMTS内部所有语音呼叫B、数据连接和交换C、与外部其它网络的连接D、与无线有关的功能

考题 一般的语音呼叫涉及下面哪些流程?()A、RRC建立B、PDP Context激活C、软切换D、RAB指配

考题 话音业务测试从呼叫时间上可以分为:()A、行进中呼叫测试和定点呼叫测试;B、周期性呼叫和定点拨打测试C、马尔可夫呼叫和一般语音呼叫D、CQT和DT

考题 在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR

考题 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

考题 以下哪个功能不是CTIServer提供的()。A、管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C、通过CCS向IRC申请路由,当路由目的地为队列时,负责给呼叫放音或将呼叫转到指定的自动流程收集用户信息D、负责对请求服务的呼叫进行排队

考题 IPCC普通语音呼叫流程中,以下哪个部件可以发起路由请求()。A、用户话机B、UAPC、CTIServerD、CCS

考题 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

考题 华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。A、释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B、成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C、指定转,转指定座席的私有队列D、挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理

考题 单选题()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A 自动呼叫分配系统B 排队机C CTI服务器D 交互式语音应答

考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。A CCSB CTI ServerC IVRD 座席

考题 多选题下面关于呼叫重建的描述,哪些是正确的()A呼叫重建流程是指MS在无线链路失败后,重新恢复连接的一个过程。B呼叫重建可能会发生在一个新的小区或新位置区上。C短消息业务能进行呼叫重建。D是否进行呼叫重建尝试取决于呼叫状态和小区是否允许进行呼叫重建。

考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A UAPB CTI ServerC CCSD IVR

考题 单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。A CCSB CTI ServerC IVRD 座席

考题 问答题视频呼叫失败时能够回落到语音呼叫的原因有哪些?

考题 单选题IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。A web呼叫B email呼叫C 短信呼叫D 以上都不是