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判断题
设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
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考题 设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 调查问卷的题目设计的问题类型有:() A、间接提问B、假设性提问C、直接提问D、逻辑提问
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考题 满意度调查问卷通常可以采用的问题类型包括封闭式问题、开放式问题、半开半封闭类型。( )
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考题 当问卷题目涉及敏感性问题，设计这类问题可以()A、直接提问B、投射式提问C、委婉性提问D、迂回提问
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考题 下列关于调査问卷设计的说法，错误的是（　　）。 A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B.调查问句应保持客观性，避免引导性提问 C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 关于调查问卷设计的说法，错误的是()。A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B:调查问卷应保持客观性，避免引导性提问 C:问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D:问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 关于调查问卷设计的说法，错误的是（ ）。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B.调查问句应保持客观性，避免引导性提问 C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D.设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 关于调查问卷设计的说法，错误的是()。A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B:调查问句应保持客观性，避免引导性提问 C:问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D:问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 下面关于问卷调查的哪一个说法不正确？（）A问卷调查表中的问题可以分为封闭式问题和开放式问题B开放式问题可以进行统计分析C封闭式问题可以进行统计分析D问卷调查可以采用不记名的方式进行
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考题 关于问卷设计，下列说法正确的是（）。A、问卷的开头和附录要尽可能短些，以突出正文部分B、封闭式问题提问方法较灵活C、设计问题要设计恰当，问题的排列可以随意D、开放式问题要优于封闭式问题
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考题 设计调查问卷时，（）不利于被调研者接受调研？A、以开放式问题为主B、以封闭式问题为主C、提问尽可能详尽D、问题尽量简短
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考题 设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。
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考题 没有标准答案，由调查对象自由回答所提问题的提问方式是（）。A、开放式询问B、直接式询问C、间接式询问D、半开放式询问
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考题 问卷设计中问卷问题的提问形式可分为（）。A、开放式提问B、个体式提问C、封闭式提问D、整体式提问
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考题 问卷调查表的设计可以分为开放式和封闭式两种，在开放式的问卷调查表中，工作执行者可以（）。A、自由回答所提问题B、从答案中选择合适的答案C、给出自己的正误判断
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考题 客户满意度调查表中的问题可以采取（）。A、直接提问式B、间接提问式C、排序式D、引出式E、询问式
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考题 关于问卷调查法中问卷设计，下列表述错误的是（）A、问卷设计必须围绕调查目的和调查对象来确定调查内容，然后规划调查项目，编制调查表。B、问卷格式应清晰，长度要适中。C、调查项目安排要合理，并注意问答形式。D、提问时语言尽量使用专业术语和模糊概念。E、问卷中问答形式有结构式（封闭式）和开放式（自由式）两种。
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考题 单选题问卷调查表的设计可以分为开放式和封闭式两种，在开放式的问卷调查表中，工作执行者可以（）。A 自由回答所提问题B 从答案中选择合适的答案C 给出自己的正误判断
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考题 单选题下面关于问卷调查的哪一个说法不正确？（）A 问卷调查表中的问题可以分为封闭式问题和开放式问题B 开放式问题可以进行统计分析C 封闭式问题可以进行统计分析D 问卷调查可以采用不记名的方式进行
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考题 多选题问卷设计中问卷问题的提问形式可分为（）。A开放式提问B个体式提问C封闭式提问D整体式提问
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考题 多选题客户满意度调查表中的问题可以采取（）。A直接提问式B间接提问式C排序式D引出式E询问式
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考题 单选题关于调查问卷设计的说法，错误的是（　）。A 调查问卷的设计要与调查主题密切相关B 调查问卷应保持客观性，避免引导性提问C 问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 单选题关于调查问卷设计的说法，错误的是（　　）。[2013年真题]A 调查问卷的设计要与调查主题密切相关B 调查问句应保持客观性，避免引导性提问C 问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 单选题关于调查问卷设计的说法，错误的是（）A 调查问卷的设计要与调查主题密切相关B 调查问句应保持客观性，避免引导性提问C 问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
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考题 单选题设计调查问卷时，（）不利于被调研者接受调研？A 以开放式问题为主B 以封闭式问题为主C 提问尽可能详尽D 问题尽量简短
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