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单选题
通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A

内容

B

情感

C

声音

D

手势


参考答案

参考解析
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考题 电话上哪要素是指()。 A、通话者的声音B、通话者的态度C、通话者所使用的言词D、通话者的语速

考题 确保通话内容不会发生信息泄漏,应该是移动电话使用者的责任。()

考题 电话形象不包括那个要素?A、时间和空间的选择B、通话的态度C、通话的内容D、通话的人物

考题 电话形象,是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括( )A. 态度B. 表情C. 举止D. 语言E. 时间感

考题 下列哪一项不属于影响电话效果的要素?(  )A.时间和空间的选择 B.通话的态度 C.通话的内容 D.通话的时间

考题 固定式消防电话分机具有被叫振铃和拨号通话功能,主要用于跟消防控制室电话总机进行通话使用

考题 处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机,被呼叫的消防电话分机摘机后,能自动加入通话。()

考题 下列关于消防电话总机的说法不正确的是( )。 A.消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话 B.处于通话状态的消防电话总机挂机后,能呼叫任意一部及以上消防电话分机 C.消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,且不影响与其他消防电话分机的通话 D.被呼叫的消防电话分机摘机后,能自动加入通话

考题 通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A、内容B、情感C、声音

考题 消费者在购买和使用电信产品过程中形成了信念和态度,这些信念和态度又反过来影响人们的()。

考题 代接电话时,应记录的内容不包括()A、通话者单位B、通话者姓名C、通话者年龄D、通话时间

考题 代接电话时,记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。

考题 19世纪初,科学家开始通过特殊的数学方程式,研究()、通话次数和通话时长三者之间的关系,结果发现至少需要7条路线,才能保证全部电话有99%的可能性被马上接通A、电话数量B、电话质量C、通话对象D、通话效率

考题 电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括()。A、态度B、表情C、举止D、语言E、时间感

考题 通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A、内容B、情感C、声音D、手势

考题 下面有关三方通话业务说法正确的有:()A、三方通话又称多方通话;B、固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务;C、固定电话用户使用三方通话业务时,其余各方都必须是固定电话终端;D、使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务;E、三方通话业务免收开户费和月功能使用费。

考题 人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B、电话铃响的应马上接听C、认真倾听对方的电话内容D、注意结束通话时的礼貌

考题 IP电话是在IP网络上进行呼叫和通话,这种应用支持人们在Internet上进行通话。

考题 被拘留人需要打电话的,应当向民警提出申请,经批准后,使用拘留所内固定电话进行通话,通话费用原则上自理。被拘留人打电话应当遵守拘留所的管理规定,一般不超过()次。A、1B、2C、3D、4

考题 心理功能素质由注意、言语和( )三要素构成A、情绪B、意志C、态度D、智能

考题 多选题电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括()。A态度B表情C举止D语言E时间感

考题 判断题IP电话是在IP网络上进行呼叫和通话,这种应用支持人们在Internet上进行通话。A 对B 错

考题 单选题代接电话时,应记录的内容不包括()A 通话者单位B 通话者姓名C 通话者年龄D 通话时间

考题 单选题通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A 内容B 情感C 声音

考题 单选题心理功能素质由注意、言语和( )三要素构成A 情绪B 意志C 态度D 智能

考题 单选题人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A 如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B 电话铃响的应马上接听C 认真倾听对方的电话内容D 注意结束通话时的礼貌

考题 判断题代接电话时,记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。A 对B 错