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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
必须由客户本人办理的业务有（）。
A

挂失

B

挂失解挂

C

开立借记卡

D

开立贷记卡

参考答案

参考解析
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考题 关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
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考题 网上银行（）业务必须由客户本人办理，他人不得代为办理。A、签约B、变更C、注销
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考题 若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
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考题 必须由客户本人办理的业务有（）。A、挂失B、挂失解挂C、开立借记卡D、开立贷记卡
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考题 必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。A、续存B、移出C、开户D、支取
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考题 （）业务必须由客户本人办理。A、销卡B、换卡C、存取款D、转帐
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考题 下列小额支付系统通存通兑业务中，必须由客户本人办理的是（）。A、通存业务B、通兑业务C、账户信息查询业务D、以上都不对
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考题 下列通存通兑业务中，必须由客户本人办理的是（）。A、通存业务B、通兑业务C、账户信息查询D、以上都不对
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考题 个人网银业务中，查询个人客户信息须由客户本人亲临网点办理，不允许以任何方式委托他人代办。
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考题 证券业务是否必须由客户本人亲自办理？
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考题 智能发卡机不允许客户代理办理各项业务，各项业务必须由本人发起申请，本人办理。
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考题 年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,如有特殊情况也可找他人代为办理。（）
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考题 超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有（）。A、开卡B、特殊业务C、签约D、密码修改
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考题 多选题以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。A卡挂失，B修改密码，C卡挂失销户，D卡密码解锁。
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考题 多选题网上银行（）业务必须由客户本人办理，他人不得代为办理。A签约B变更C注销
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考题 多选题（）业务必须由客户本人办理。A销卡B换卡C存取款D转帐
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考题 多选题M0564必须由客户本人办理的业务有（）。A密码重置B开立存款证明C个人网银注册D个人结算账户销户
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考题 判断题客户代办必须由本人亲自办理的业务时，应说：“回去让本人来办”。A 对B 错
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考题 问答题证券业务是否必须由客户本人亲自办理？
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考题 单选题必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。A 续存B 移出C 开户D 支取
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考题 判断题智能发卡机不允许客户代理办理各项业务，各项业务必须由本人发起申请，本人办理。A 对B 错
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考题 单选题关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B 机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
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考题 单选题严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。A 营业柜台外B 营业柜台内C 理财区D 网点大堂
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