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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
下列关于VIP办理入住手续的说法中,正确的有()。
A

接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名

B

大堂副理亲自接待

C

大堂副理亲自将客人送到房间

D

可以在房间内为其办理入住登记手续


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 入住期间需要注意的问题有( )。A.业主入住实行一站式柜台服务,不方便业主办理有关入住手续B.因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理C.应合理安排业主入住服务办理时间,适当延长办理时间D.要指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行E.注意安全保卫以及车辆引导

考题 业主因故未能按时办理入住手续的,可按照( )中规定的办法另行办理。A.入住通知书B.业主手册C.业主公约D.入住须知

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考题 VIP客人到店后,应引领客人到()办理入住登记手续。A、经理办公室B、商务中心C、销售部D、总台

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考题 下列说法正确的是()A、任何住店客人都必须填写入住登记表B、对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字C、VIP客人可以在房间内填写入住登记表D、团队客人可以不填写入住登记表

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考题 VIP客人入住登记的接待程序是()。A、办理入店手续B、信息储存C、核对客人订房要求D、确认房费和付款方式

考题 小张是某物业管理公司管理处的工作人员,他正在起草入户手续书,通知已具备入住条件的业主前来办理入住手续。请你告诉他办理入住手续的程序。

考题 下列说法中正确的是()。A、行政楼层又可称为商务楼层B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C、行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D、行政楼层只允许商务客人入住E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

考题 前台帮助VIP客人办理完入住手续后,由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间()?A、店长或运营经理B、前厅经理和店长C、前厅经理和运营经理D、店长和运营经理

考题 关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?A、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房B、客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)C、运营经理负责准备入住首日的礼品,并由客房经理放入房间的写字桌上D、店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续

考题 关于全球通过户以下说法正确的有()。A、客户欠费、报失、暂停后不能办理过户B、过户即时生效C、过户手续不可交叉办理D、新开户后随时可以办理过户手续

考题 对入住期间需要注意的问题表述不正确的是()。A、业主入住实行多站式柜台服务,以避免人员过于集中办理入住手续B、因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理C、指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行D、注意安全保卫以及车辆引导

考题 VIP客人在()办理入住登记。A、总台B、客房内C、餐厅内D、商务中心

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考题 关于贷记卡网点还款以下说法正确的是()。A、必须持卡人本人办理B、可以委托他人办理C、只能委托附属卡持卡人办理D、只有VIP客户可以委托他人办理

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考题 多选题下列说法中正确的是()。A行政楼层又可称为商务楼层B入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D行政楼层只允许商务客人入住E行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

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