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问答题
电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？

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考题 银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 ( )此题为判断题(对，错)。
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考题 银行可通过( )等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。A．现场咨询、窗口咨询B．电话银行C．网上银行D．客户服务中心E．业务宣传手册
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考题 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。（　　）
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考题 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）
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考题 银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()
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考题 银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括()。 A.电话银行 B.客户服务中心 C.窗口咨询 D.网上银行 E.业务宣传手册
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考题 营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间
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考题 金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）A、白开水.茶B、白开水.牛奶C、白开水.可乐D、果汁.可乐
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考题 电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？
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考题 160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。
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考题 160电话信息服务是由（）通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。
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考题 关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是（）A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌C、客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志D、电子银行区电脑可正常登录一网通
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考题 银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括（　）。A、现场咨询B、窗口咨询C、电话银行D、网上银行E、客服中心
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考题 营业厅内配备服务电话的要求应满足（）A、普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识（含流程图）B、营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的，不扣分C、金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D、营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话
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考题 金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）A、4008895555B、4008205555C、4006895555D、4006695555
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考题 对于金葵花理财中心表述正确的是（）A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B、无需摆放贵宾易登机服务提示立牌C、电子银行区设置可以登录一网通的电脑设备且可正常使用D、设置供客户观看的电视，并正常播放
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考题 金葵花理财区提供给客户观看的电视可播放与银行业务无关的信息
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考题 关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）A、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌B、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”C、为客户提供充足的饮品D、金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内
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考题 金葵花接待人员在咨询指导过程中，若客户使用（）设备时要给予指导或必要演示A、自助设备B、网上银行C、手机银行D、电话银行
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考题 多选题营业厅内配备服务电话的要求应满足（）A普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识（含流程图）B营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的，不扣分C金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话
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考题 单选题金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）A 白开水.茶B 白开水.牛奶C 白开水.可乐D 果汁.可乐
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考题 多选题银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括( )。A电话银行B客户服务中心C窗口咨询D网上银行E业务宣传手册
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考题 单选题金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）A 4008895555B 4008205555C 4006895555D 4006695555
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考题 多选题银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括（　）。A现场咨询B窗口咨询C电话银行D网上银行E客服中心
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考题 判断题金葵花理财区提供给客户观看的电视可播放与银行业务无关的信息A 对B 错
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考题 问答题客户申办电话银行国际卡服务需要提供哪些资料？在哪办理？
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考题 判断题银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。A 对B 错
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