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多选题
持续质量改进必须做好的工作有（ ）。
A
使质量改进制度化
B
检查
C
表彰
D
报酬
E
奖励
参考答案
参考解析
解析：
持续质量改进必须做好的工作除了ABCD四项描述的工作外，还包括:①对于某些职责管理者不宜下放；②培训。
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考题
质量改进的观念正确的是（）A、质量改进是一项阶段性的活动B、质量改进都是质量工程师的事与操作者无关C、质量改进与每位员工息息相关，每位员工必须参与到质量改进中来D、质量改进必须是与自己工作有关
考题
下面哪些项能够说明鲍德里奇质量奖中的“不断的改进和学习”的核心价值（）A、改进质量是所有工作单位日常工作的一部分B、所有组织必须依据定性的标准测量其改进过程的进展情况C、改进质量的过程寻求从根源上消除问题D、进一步做好工作的机会及必须纠正的问题是改进质量的驱动力
考题
下面哪一项关于ERP运行管理原则的陈述是正确的？（）A、清醒的认识、有效的组织、重视产品质量、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进B、清醒的认识、有效的组织、认真的评估、消除浪费、做好软件维护工作、持续改进C、制定切实可行的实施计划、有效的组织、认真的评估、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进D、清醒的认识、有效的组织、认真的评估、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进
考题
下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。A、识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们B、确定并策划各部门工作过程的持续质量改进C、在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系D、对物流过程进行管理E、创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境
考题
多选题质量改进的基本途径有（ ）。A质量咨询机构指导的突破性改进B企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进C按质量改进的步骤进行的改进D企业跨部门人员参与的突破性改进E组成质量改进委员会指导企业质量改进
考题
单选题下面哪一项关于ERP运行管理原则的陈述是正确的？（）A
清醒的认识、有效的组织、重视产品质量、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进B
清醒的认识、有效的组织、认真的评估、消除浪费、做好软件维护工作、持续改进C
制定切实可行的实施计划、有效的组织、认真的评估、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进D
清醒的认识、有效的组织、认真的评估、继续教育和培训、做好软件维护工作、持续改进
考题
多选题质量改进团队组长的职责( )。A编写质量改进成果报告B保证会议准时开始、结束C做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布D制定质量改进方针E为质量改进团队配备资源
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