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判断题
借记卡和对私储蓄账户应急取款由省直分行营运部指定网点受理，受理网点允许办理本分行开户太平洋借记卡及储蓄存单（折）等相关个人账户应急取款业务，必须由客户本人办理，不得代理办理。
A
对
B
错
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考题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A、填写补卡（折）申请书B、挂失申请书客户收执联C、身份证复印件D、原开户申请书客户留存联
考题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。A、由代理人B、由直属亲属C、由客户本人D、可以由客户委托网点人员
考题
个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。
考题
单选题客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A
填写补卡（折）申请书B
挂失申请书客户收执联C
身份证复印件D
原开户申请书客户留存联
考题
单选题客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。A
由代理人B
由直属亲属C
由客户本人D
可以由客户委托网点人员
考题
判断题个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。A
对B
错
考题
多选题下列关于通兑范围正确的是：（）。A卡内定活两便账户只能在分行辖内通兑B教育储蓄业务中，卡内账户和支付条件为凭密码或凭密码及证件的储蓄存款存折，允许分行辖内跨机构办理销户C支付条件为凭单折或凭证件的存单、定期一本通存折，只能在开户行办理取款D零存整取卡内账户允许全国内跨机构办理销户
考题
多选题柜面修改存单或存折的支取密码正确的规定是（）。A客户必须在二级分行范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改B客户必须在一级分行范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改C客户可在全国范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改D客户须持本人身份证件和需修改密码的存单/折E不得由他人代为办理
考题
多选题下列关于客户应急控制申请受理的表述，正确的有（）。A我行客户可向任一农行营业网点和客服中心申请借记卡账户应急控制。B客户向网点申请借记卡账户应急控制时，由网点主任、运营主管或指定的员工受理，负责做好安抚客户、账户应急处置、指导客户报案、风险事件上报等工作。C客户拨打95599客服电话申请借记卡账户应急控制时，由客服代表受理，负责做好客户安抚、账户应急控制、指导客户报案等工作。D我行客户是指在我行开立过账户，通过CIF系统可查询到客户身份证号码、姓名等信息的应急控制申请人。
考题
单选题现金取款只能（）办理。A
二级分行范围内邮政储蓄网点B
开户网点C
一级分行范围内邮政储蓄网点D
同城范围内
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