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问答题
导游小尚接待了一个去上海的旅游团，由于天气原因飞机不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上十点机场宣布取消当日航班。客人十分不满，在这种情况下，地陪应如何处理？
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考题
某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。(1)写出事故性质(1分)(2)分析事故原因。(4分)(3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18：30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20：30离开长沙飞抵张家界，请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10分)
考题
导游小李送完团已是晚上九点了，身心疲惫，这时接到旅行社的电话，让他明天去给散客送站，要去好几个酒店接送，并送往机场，飞机起飞时间是上午十点钟，旅行社已经做好了机票的确认工作。小李心想既然都确认好了，那明天直接去酒店接到人一送就好了，疲惫的他也没有联系要送的客人。第二天早上七点半，小李才慌慌忙忙地往酒店处接人，游客已经打电话来催，路途中又遇上塞车，等接到客人已经是八点四十分了，赶到机场时，该班航班刚停止安检，客人必须等下一个航班。这时小李满头大汗，不知如何是好。请问：小李犯了什么错误？
考题
只要不下大雪，飞机就按时起飞。以下哪项如果为真，说明上述断定不成立?（ ）(1)没下大雪，但飞机没按时起飞。(2)下大雪，但飞机仍然按时起飞。(3)下大雪，飞机航班延期。A．只有(1)B．只有(2)C．只有(3)D．只有(2)和(3)
考题
某旅游团按计划乘坐MU456航班于6月25日13：00飞抵昆明，地陪小盂按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达，但小孟未接到客人．请问：(1)该事故属于什么性质？(2)该事故发生的原因是什么？(3)如果该团因故推迟到6月25日晚上18：30到且必须按原计划于6月26日晚上20:30离开昆明飞抵北海，请问小孟针对这些意外情况该怎么办？
考题
只要不起雾,飞机就能按时起飞。以下哪项如果为真,说明上述断定不成立?Ⅰ.没起雾,但飞机没能按时起飞。Ⅱ.起雾,但飞机仍然能按时起飞。Ⅲ.起雾,飞机航班延期。A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.只有Ⅲ
D.只有Ⅱ和Ⅲ
E.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
考题
某导游按照接待计划于19:00点抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更情况通知（）。A.旅行社有关部门
B.该团下榻的饭店
C.该团用餐的餐厅
D.该团用车的汽车公司
E.下一站旅行社
考题
由于天气原因航班延误，旅客从桂林飞往广州的航班到达时间由15：30延迟到17：50，如果旅客需要转乘国际航班，下列什么能够衔接上（）A、18：00以后起飞的航班B、18：50以后起飞的航班C、19：20以后起飞的航班D、19：50以后起飞的航班
考题
单选题海南航空HU801是从北京首都机场飞往广州新白云国际机场的航班，预定起飞时间为下午3：00。乘客登机后被告知，由于天气原因，起飞时间可能会延误30到40分钟左右。（ ）A
航班飞往首都机场B
航班延误的原因是天气C
航班计划四点起飞D
乘客登机后下雨了
考题
问答题导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车，他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达，团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理？
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