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判断题
沟通是人生重要的生存和工作技能,岗位工作也需要与各方沟通才能完成。
A

B


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考题 组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力。() 此题为判断题(对,错)。

考题 成功改变员工态度的关键是要与员工建立和保持沟通。() 此题为判断题(对,错)。

考题 双向沟通即水平沟通,是指同一层级的工作人员、工作群体及其领导者之间的沟通。() 此题为判断题(对,错)。

考题 如果缺乏沟通技巧,会影响到工作的完成,降低工作效率,同时也会影响个人职 业生涯的发展。此题为判断题(对,错)。

考题 沟通为组织建立起了同外界联系的桥梁,任何组织只有通过与外界的沟通才能生存。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对于费用报销财务审核岗位和费用报销内部审计岗位,相对来说,对后者沟通技能的要求更高。() 此题为判断题(对,错)。

考题 沟通无处不在,是管理者工作中最重要的组成部分。() 此题为判断题(对,错)。

考题 斜向沟通是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。从效率和速度角度看,斜向沟通是有益的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 有人说:"沟通是人们和组织得以生存的手段,当人缺乏与生活抗争的能力时,最大的根源往往在予他们经常缺乏适当的信息,不充分吸取组织的信息,除了本身的努力之外,很大程度在于他们是否拥有重要的信息和完成工作的技巧,而这些信息和技能的获得,又取决于在技能学习和信息传递过程中的沟通的质量。"此段文字表达的主要思想是( )。A.沟通对于人和组织的重要性B.人缺乏与生活抗争能力的主要原因是缺少沟通C.沟通的质量是沟通过程中获得有效信息和技能的重要因素D.是否拥有重要的信息和完成工作的技巧是提高沟通质量的主要因素

考题 会务工作是秘书工作的基本内容,是决策、沟通、协调、传播等方面工作的重要途径,是领导活动的基本方式。() 此题为判断题(对,错)。

考题 人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。A对B错

考题 沟通是人生重要的生存和工作技能,岗位工作也需要与各方沟通才能完成。

考题 从沟通时间看,班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通,也可以在非工作关系状态下进行;在工作关系状态下的沟通是正式沟通,在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法,正确的是()。A、李班长认为:班组长一定要与上级领导保持正式沟通,在工作时间内探讨问题,交换意见,获得指令及指引,乃至获得支持和帮助;但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间B、董班长认为:在工作关系状态下的沟通是正式沟通,正式沟通的方式包括:会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流等;电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式C、张班长认为:非工作时间的沟通适合情感沟通,关心有困难的员工,比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行D、章班长认为,班组员工及上级领导关系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式沟通和非正式沟通同样重要,在时间分布上要各占一半

考题 在物流人才培训中,技术培训的目的是()。A、提高解决问题的技能B、提供完成岗位工作的技能C、强化职工的奉献精神D、提高沟通能力

考题 服务员工的()是指他们对所完成工作的精通程度。A、业务技能B、社交技巧C、沟通技能D、公关技能

考题 判断题人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。A 对B 错

考题 判断题自我沟通技能是管理者实现沟通的内在素质要求。A 对B 错

考题 判断题在A、B型人格分类中,需要审慎思考和耐心的工作,以及需要大量人际沟通的工作,更适合让B型人格的人去完成。A 对B 错

考题 判断题与客户协调沟通是制定配送计划的重要工作。A 对B 错

考题 判断题非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。A 对B 错

考题 多选题社会工作是处理人的问题的工作,涉及人与人的沟通和互动,因此,社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括()。A注重服务对象社会与生活技能的培养B设身处地为他人着想C建立积极和良性的沟通交流关系D帮助服务对象建立积极的人生观

考题 判断题工作岗位层次分析主要是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作薪酬所必需掌握的技能和能力。()A 对B 错

考题 判断题沟通是人生重要的生存和工作技能,岗位工作也需要与各方沟通才能完成。A 对B 错

考题 判断题沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅,才能做到思想一致,动作协调,相互配合,完成任务。A 对B 错

考题 判断题组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力。A 对B 错

考题 判断题良好的沟通不是改善工作氛围的重要途径,也不是执行的基础。A 对B 错

考题 多选题在物流人才培训中,技术培训的目的是()。A提高解决问题的技能B提供完成岗位工作的技能C强化职工的奉献精神D提高沟通能力

考题 判断题如果缺乏沟通技巧,会影响到工作的完成,降低工作效率,同时也会影响个人职业生涯的发展。A 对B 错