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判断题
绩效管理的结果是企业领导者成功的关键要素之一。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指( )。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限A.①②③④⑤B.①②③⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①③④⑤⑥
考题
关键性成功要素(CSF)是对于企业的成功至关重要的少数关键目标。识别关键成功要素具有如下好处( )。A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展D.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
考题
企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法
考题
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A、财务绩效衡量B、竞争者的经营战略C、内部业务流程D、员工创新和学习
考题
企业制定战术目标时应将（）有机结合。A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标
考题
关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是（ ）。A、绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B、绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C、绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D、绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
考题
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限A、①②③④⑤B、①②③⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①③④⑤⑥
考题
单选题在绩效考核时，以企业战略为导向，寻找驱动战略成功的关键成功因素，并建立与之密切联系的关键绩效指标体系，通过对关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是（ ）。A
平衡计分卡B
交替排序法C
目标管理法D
标杆超越法
考题
单选题平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A
财务绩效衡量B
竞争者的经营战略C
内部业务流程D
员工创新和学习
考题
单选题关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是（ ）。A
绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B
绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C
绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D
绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
考题
单选题企业制定战术目标时应将（）有机结合。A
关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B
关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C
关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D
关键风险因子、关键预算指标、绩效目标
考题
单选题关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是（ ）A
识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项B
能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标C
能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展D
能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较
考题
单选题绩效管理中的KPI是指（）。A
关键成功因素B
关键绩效指标C
关键知识技能D
关键财务指标
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