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单选题
督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是（ ）。
A
教育性功能
B
支持性功能
C
行政性功能
D
引导性功能
参考答案
参考解析
解析：
支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。题中，督导老王发挥的是支持性功能。
支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。题中，督导老王发挥的是支持性功能。
更多 “单选题督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是（ ）。A 教育性功能B 支持性功能C 行政性功能D 引导性功能” 相关考题
考题
社会工作者小杨的服务对象白雪是一名初一女生。她向小杨诉说因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，因此，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得自己生在这样的家庭非常不幸。小杨帮助她认识到其想法过于绝对化。小杨采用的服务模式是（ ）。A．危机介入B．家庭治疗C．人本治疗D．理性情绪治疗
考题
小杨、小方和小孙在一起，一位是经理，一位是教师，一位是医生。小孙比医生年龄大，小杨和教师不同岁，教师比小方年龄小。根据上述资料可以推出的结论是A．小杨是经理，小方是教师，小孙是医生。B．小杨是教师，小方是经理，小孙是医生。C．小杨是教师，小方是医生，小孙是经理。D．小杨是医生，小方是经理，小孙是教师。
考题
家住北京的小杨，其主要的家人包括：小杨（月收入20000元）、小杨的爱人（待业）、小杨的儿子（3岁）、小杨的父母（住在小杨老家，每月给付1000元赡养费），则理财规划师需分析的小杨家庭成员不包括()。A:小杨
B:小杨的爱人
C:小杨的儿子
D:小杨的父母
考题
最近上映了一部很受欢迎的电影，小刘购买了4张座位连在一起的电影票，邀请小马、小杨、小廖一同去观看。四人各自随机拿了一张电影票，此时他们分别猜了一下座位情况：
小刘说：“我好像是坐在小马旁边。”
小马说：“我的左手边不是小刘就是小杨。”
小杨说：“我肯定是坐在小廖旁边。”
小廖说：“小刘应该是坐在我的左手边。”
假如他们四人都猜错了，那么他们面向银幕从左到右的正确座位可能是（）A. 小廖、小马、小杨、小刘
B. 小刘、小杨、小廖、小马
C. 小马、小廖、小杨、小刘
D. 小杨、小刘、小廖、小马
考题
个案访谈结束后，社会工作者小杨在办公室与同事分享了服务对象的个人信息。小杨的这种做法违背的社会工作价值观操作原则是（ ）。 A.为服务对象保密 B.对服务对象的接纳 C.注重个别化原则 D.自我决定与知情同意
考题
小杨最近迷上了烹饪，下班后就爱在厨房做饭炒菜。周末中午，小杨精心做了几个菜：红烧排骨、香椿炒鸡蛋、凉拌四季豆（北方人称为扁豆）等，尤其是那盘四季豆，经开水焯后，再拌上调料，清翠碧绿，脆生爽口，小杨不觉吃掉了一大半。到了傍晚，小杨腹部开始疼痛，上吐下泻，只好到医院去看急诊。
小杨中毒的原因是什么？
考题
小杨最近迷上了烹饪，下班后就爱在厨房做饭炒菜。周末中午，小杨精心做了几个菜：红烧排骨、香椿炒鸡蛋、凉拌四季豆（北方人称为扁豆）等，尤其是那盘四季豆，经开水焯后，再拌上调料，清翠碧绿，脆生爽口，小杨不觉吃掉了一大半。到了傍晚，小杨腹部开始疼痛，上吐下泻，只好到医院去看急诊。
你认为是什么食物导致小杨食物中毒？
考题
李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意
B.机构同意
C.李女士自己同意
D.督导同意
考题
某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（ ）。A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊
B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属
C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况
D.接纳老王的状况．与家属和医护团队商讨解决方案
考题
社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。A:社会问题
B:工作者本身
C:服务对象群
D:工作过程
考题
(2017年)李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意
B.机构同意
C.李女士自己同意
D.督导同意
考题
小杨给学校社会工作者小安写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小安因此找小杨妈妈交谈，小杨妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小安的做法中，能够直接改善小杨母子之间沟通方式的有()。A.提示小杨妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B.澄清小杨妈妈沟通中存在的问题
C.提升小杨的自我情绪控制能力
D.帮助小杨妈妈学习更有效的亲子互动
E.帮助小杨觉察母亲的矛盾情绪
考题
某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社工老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。A、尽快胜任工作B、树立正确工作态度C、提高工作效率D、提升自我价值感
考题
最近上映了一部很受欢迎的电影，小刘购买了4张座位连在一起的电影票，邀请小马、小杨、小廖一同去观看。四人各自随机拿了一张电影票，此时他们分别猜了一下座位情况：小刘说：“我好像是坐在小马旁边。”小马说：“我的左手边不是小刘就是小杨。”小杨说：“我肯定是坐在小廖旁边。”小廖说：“小刘应该是坐在我的左手边。”假如他们四人都猜错了，那么他们面向银幕从左到右的正确座位可能是（）A、小廖、小马、小杨、小刘B、小刘、小杨、小廖、小马C、小马、小廖、小杨、小刘D、小杨、小刘、小廖、小马
考题
社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度地出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是（）。A、结束督导关系B、告诉小单专业知识和能力的重要性C、适当提供情感支持D、为小单介绍新的督导
考题
督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。A、教育性功能B、支持性功能C、行政性功能D、引导性功能
考题
单选题某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（ ）。A
清楚了解信访政策和运行机制B
澄清信访服务的目标和任务C
熟练运用同理、自我披露等技巧D
发现工作成效，激励工作士气
考题
单选题社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度地出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是（）。A
结束督导关系B
告诉小单专业知识和能力的重要性C
适当提供情感支持D
为小单介绍新的督导
考题
多选题社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有（ ）。[2016年真题]A根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处B对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非C把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升D依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力E尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
考题
单选题社工小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。但在年终奖评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师的正确做法是（）。A
结束督导关系B
告诉小单专业知识和能力的重要性C
适当提供情感支持D
为小单介绍新的督导
考题
多选题社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。A根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处B对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非C把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升D依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力E尊重志愿者的个人意愿，尽力配合其兴趣.专长.时间要求安排服务任务
考题
单选题社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种( )现象。A
移情B
反移情C
心理防御D
心理危机
考题
单选题某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（ ）。A
与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊B
替老王保密，不将老王目前的状况告知家属C
尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况D
接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨解决方案
考题
单选题督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。A
教育性功能B
支持性功能C
行政性功能D
引导性功能
考题
问答题小杨，27岁，在部队转士官6年之后未考上军校，所以选择退伍。退伍以后小杨没有接受政府安置的工作，打算自谋职业。但是，由于长期在部队服兵役，小杨与家人的关系没有像以前那么亲密，原来的很多朋友也少了联系，看到昔日的朋友都成家立业，心理压力越来越大。加上最近在找工作过程中，由于缺少技能，对就业情况也不甚了解，导致处处碰壁，小杨的情绪也越来越糟糕，对服兵役的经历开始后悔，觉得越来越不适应现在的社会。社区工作者老张了解到，社区中与小杨情况类似的复员退伍军人还不少，决定开展社会工作专业服务协助他们适应退伍的生活，尽快投入到正常的社会生活中。【问题】1.结合案例，说明复员退伍军人的需要有哪些？2.社会工作者可以采用哪些直接介入的策略满足服务对象的需求？
考题
多选题社会工作者小杨对服务对象老张的服务接近尾声。当小杨告知老张服务即将结束后，老张表现得无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，小杨此时适当的处理方法应包括（）。A严厉批评老张不成熟的表现B评估老张可能出现的问题C顾及老张的感受，适当延长服务时间D与老张一起回顾服务过程，确定结案时机是否成熟E与老张商讨其变化过程中的困难，适当修正介入方案
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