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CTI平台提供的linux操作系统上查看CTI服务器各服务进程状态的命令工具是（）。

  • A、chkCTI
  • B、mdscmd
  • C、Dtproxy
  • D、直接访问数据库

参考答案

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考题 windows版本的CTI平台服务器的MDS查看进程详细状态的快捷方式是()。 A.Ctrl+Alt+CB.Ctrl+Alt+DC.Shift+Ctrl+Alt+CD.Shift+Ctrl+Alt+D
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考题 UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。A、ICDCOMMB、CCSC、CTI-LINKD、CTISERVER
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考题 关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装B、安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败C、如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置D、如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件
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考题 通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道，可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失，当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时，要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡（）。A、1B、2C、3D、4
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考题 UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示（）。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态
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考题 Windows平台的CTI服务器中，icdcomm安装在哪个目录下（假设CTI服务器安装目录C/ProgramFiles/huawei）（）。A、C:///ProgramFiles/huawei/icdcommB、C:///ProgramFiles/huawei/ICDCfgSvrC、C:///ProgramFiles/huawei/CoreServerD、C:///Windows/system32/
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考题 以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最小（）。A、CnfgsvrB、CCSC、ICDCOMMD、IVR
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考题 WAS的系统监控台中“配置-日志管理”中可以查看的是什么日志（）。A、各CTI平台组件服务器的运行日志B、各个通话的呼叫日志C、各监控员的操作日志D、各个业务代表的操作日志
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考题 UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为灰色时表示（）。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态
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考题 CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。A、CCSB、CTI-LINKC、IVRD、MCP
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考题 以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。A、如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录C、如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”
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考题 CTI-Link服务器为Slave状态的可能原因有（假设未配置参考IP）：（）A、该CTI-Link服务器连接UAP正常，但是到服务器的网络中断B、该CTI-Link服务器检测到已经有Master状态中的CTI-Link服务器C、该CTI-Link服务器到UAP的链接中断D、该CTI-Link服务器刚刚启动，未完成状态的检测和切换
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考题 关于话单存放路径配置，正确的是（）。A、在was中配置B、CTI安装在windows不用配置，系统默认提供C、CTI安装在linux的话需要配置路径D、反正入库后要转移到文件服务器，所以可以配置在系统盘
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考题 CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。A、CTIServerB、CTI_LINKC、WASD、CCS
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考题 多选题CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。A配多媒体呼叫B配置EMail媒体服务器C配置Web媒体服务器D配置CCSE配置CTI Server语音媒体服务器
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考题 单选题CTI平台组件中，用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是（）。A CCSB MDSC CTISERVERD CnfgSrv
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考题 单选题WAS的系统监控台中“配置-日志管理”中可以查看的是什么日志（）。A 各CTI平台组件服务器的运行日志B 各个通话的呼叫日志C 各监控员的操作日志D 各个业务代表的操作日志
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考题 多选题CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。ACCSBCTI-LINKCIVRDMCP
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考题 多选题以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。A如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径B如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录C如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”D如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”
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考题 单选题UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。A ICDCOMMB CCSC CTI-LINKD CTISERVER
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