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在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）
- A、进行变更
- B、告诉客户变更带来的影响
- C、拒绝变更
- D、向变更控制委员会汇报
参考答案
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考题
【说明】公司中标一个城市的智能交通建设项目，总投资350万元，建设周期1年。在项目管理计划发布之后，柳工作为本项目的项目经理，领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。在项目初期，项目团队在确定了项目范围后，项目经理制定了项目变更流程：1、提出变更申请；2、针对影响不大的变更，可以直接修改；3、针对影响较大的变更，必须上报项目经理，由项目经理审批之后才能修改；4、修改后由项目经理确认，确认无误后更新配置库，完成变更。在一次项目进度协调会上，项目经理柳工与项目成员李工发生了争执，原因如下：李工对于客户提出的需求，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。但是，项目组其他成员并不知晓李工修改的内容，导致开发任务多次返工。目前，项目已经延期。【问题1】结合上述案例，请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。【问题2】基于以上案例，请指出项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。【问题3】基于以上案例，请阐述变更过程中包含的配置管理活动。【问题4】请阐述变更管理的工作流程。
考题
在项目完成75%后，客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做？（）A、向项目发起人通知范围变更。B、接受变更请求并更新项目范围。C、向变更控制委员会提交变更请求。D、创建变更管理计划。
考题
在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？（）A、提出一项变更请求，解决这些要求。B、指示团队成员在项目收尾之前进行变更。C、开始一个新项目，将这些要求作为范围°D、使用管理储备来解决这些要求。
考题
客户验收测试即将结束，但是客户要求在提供批准之前进行一项变更。项目经理应该怎么做？（）A、应用核实范围过程。B、通知项目发起人。C、进行变更，并获得批准。D、通过实施整体变更控制过程将该请求添加进范围当中。
考题
承包商已经根据客户的要求执行了项目。在项目结束时，客户在最后验收前要求较小的范围蔓延。下面哪种是可以使双方都满意的解决方法？（）A、使用应急预算解决B、劝告客户没有必要进行变更C、要求客户提交变更申请D、让项目组研究变更申请的备选方案
考题
单选题客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么？（）A
说服客户推迟变更B
对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析，并召开项目团队会议C
如果该变更十分关键，则进行变更，并通知变更控制委员会D
估算变更对于成本和进度的影响，在实施变更之前获得批准
考题
单选题项目大部分已完成，然而客户希望进行一个范围工作的大的变更，项目经理应该： （）A
会见项目团队确定是否进行此变更B
请客户描述变更内容C
说明在项目的这一点不能进行变更D
告知管理层
考题
单选题项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。项目经理应该：（）A
进行变更B
将变更造成的影响通知客户C
拒绝变更D
向管理当局抱怨
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