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企业的整个经营活动以顾客满意为方针是（）战略的体现。

  • A、SO
  • B、WT
  • C、WO
  • D、CS

参考答案

更多 “企业的整个经营活动以顾客满意为方针是（）战略的体现。A、SOB、WTC、WOD、CS” 相关考题
考题 CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。 A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
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考题 CS是两个英文单词的缩写,意为“顾客满意”,CS战略基本指导思想是指企业的整个经营活动要以顾客的满意度为指针,其战略核心就是两个字() A、服务B、用心C、满意D、快乐
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考题 “cs”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。()
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考题 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。A、“顾客第一”的观念B、“顾客总是对”的观念C、“员工也是上帝”的观念D、CS是指“以企业为中心”
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考题 某企业采用SWTO分析法进行战略分析，克服劣势，利用机会的战略是（ ）。 A.SO B.ST C.WO D.WT
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考题 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
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考题 （）战略是指分散化战略，企业内部有优势而外部受威胁，关键在于善于运作。A、SOB、STC、WOD、WT
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考题 难度系数和坡道系数也是相对较低的深圳名商高尔夫俱乐部积极支持青少年高尔夫比赛，这属于（）组合战略。A、SOB、STC、WOD、WT
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考题 从CI到CS的转变是从“以企业为导向”而转向（）A、以顾客为导向B、以产品为导向C、以顾客满意为导向D、以服务为导向
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考题 深圳观澜高尔夫球场大量购买土地，打造业界的“航空母舰”，吓退所有可能的竞争对手，这属于（）组合战略。A、SOB、STC、WOD、WT
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考题 CS战略考虑问题的起点是（）。A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌
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考题 在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（）。A、企业利润要求B、企业生产工艺C、顾客需求D、顾客购买行为
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考题 企业实施CS营销战略的措施主要有（）A、开发顾客满意的产品B、提供顾客满意的服务C、进行CS观念教育D、建立CS分析方法体系
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考题 顾客满意战略的指导思想是（）。A、企业的整个经营活动要以顾客满意为方针B、站在顾客的立场上C、按照顾客的观点来考虑和分析顾客的需求D、ABC
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考题 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意
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考题 以“顾客中心论”为出发点和战略重点的是（）战略。A、CI战略B、CS战略C、MI战略D、BI战略
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考题 CS战略即"使顾客满意的战略"。
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考题 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精盖求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）A、理念满意B、产品满意C、行为满意D、视听满意
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考题 CS的含义是（）。A、顾客满意B、顾客第一C、企业识别系统D、公司战略
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考题 “顾客是上帝”属于企业的（）。A、经营目标B、经营战略C、战略目标D、经营方针
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考题 实施“CS战略”必须确定的观念是：（）。A、市场第一B、利润第一C、企业第一D、顾客第一
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考题 单选题从CI到CS的转变是从“以企业为导向”而转向（）A 以顾客为导向B 以产品为导向C 以顾客满意为导向D 以服务为导向
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考题 单选题企业的整个经营活动以顾客满意为方针是（）战略的体现。A SOB WTC WOD CS
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考题 单选题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A 产品满意B 理念满意C 行为满意D 视听满意
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考题 单选题“顾客是上帝”属于企业的（）。A 经营目标B 经营战略C 战略目标D 经营方针
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考题 单选题在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（　　）。A 企业利润要求B 企业生产工艺C 顾客需求D 顾客购买行为
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