网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。
- A、拒绝对方投诉要求，要求来人离开本*单位
- B、大声报警，要求店内保卫人员控制来人
- C、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关
- D、为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿。
参考答案
更多 “前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。A、拒绝对方投诉要求，要求来人离开本*单位B、大声报警，要求店内保卫人员控制来人C、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关D、为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿。” 相关考题
考题
前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当()。A.可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置B.不接受来人投宿，要求来人离开本单位C.立即通知单位领导和保卫人员，现场控制来人D.按照其提供的信息在登记薄上进行登记，并安排客房住宿
考题
以下有关“酒店的监控工作”不符合制度要求的是哪项（）？A、安全服务员和前台人员负责电视监控B、对外来人员需要查阅录像记录的，必须经前厅经理同意C、非当班安全服务员、前台人员不得随意翻看录像资料，如特别需要，必须征得店长同意，并做好记录。D、前台人员要做好监控设备的卫生
考题
在办理境外人员住宿登记时，以下哪种情况必须立即向公安机关汇报（）。A、发现入住外国人有效护照内的签证已过期B、发现误扫签证页且境外客人已离店C、发现台湾居民签注有效期已经过期D、发现境外人员有效证件无法识别的
考题
前台工作人员为境外人员补办住宿登记单时，（）。A、重新填写一张住宿登记单，并录入金硅系统B、使用原登记单存根联复印，并加盖专用章C、经办人应在该登记单复印件上签署姓名，并注明该复印件的有效期限（离宿日期）D、离宿当日要求补办的也应予以拒绝
考题
对补办境外人员临时住宿登记单说法正确的是（）。A、已离店的境外人员需补开住宿登记单的，可补开其在酒店住宿时段的境外人员住宿登记单B、对已离店的境外人员一律不能补开住宿登记单C、住宿境外人员遗失“登记单”后如仍在本宾（旅）馆住宿或离宿当日要求补办的，可以予以补办D、对境外人员离宿当日要求补办的，应注明该“登记单”复印件仅至次日有效
考题
旅游团队住宿应当对旅客逐一进行登记。旅行社提出简化住宿登记手续的，应当和旅馆签定书面协议并报旅馆所在地派出所备案，由导游在旅客入住后2小时内持住宿人员身份证件集中办理住宿登记。旅行社和旅馆对入住人员信息的真实准确性承担连带法律责任。
考题
前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。 A、先按照其提供的信息在登记簿上进行登记B、将其安排到便于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房C、立即通知单位领导和保卫人员D、立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置
考题
登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）A、先将其安排到便于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房B、立即用来人提供的身份证件和信息与协查通报进行核对C、立即上报单位领导和保卫人员D、立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置
考题
关于VIP客人的准备及接待工作，以下描述不正确的是哪项（）？A、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房B、客房领班负责安排VIP预住房间的清扫（客房经理）C、运营经理负责准备入住首日的礼品，并由客房经理放入房间的写字桌上D、店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续
考题
前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当（）。A、可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处理B、不接受来人投宿，要求来人离开本单位C、立即通知单位领导和保卫人员，现场控制来人D、按照其提供的信息在登记簿上进行登记，并安排客房住宿
考题
前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。A、接受来人投宿要求，正常办理登记手续，并安排客房住宿B、不接受来人投宿，要求来人离开本单位C、可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置D、要求来人自行到属地公安机关核查身份，开具身份证明后再见来投宿
考题
以下人员可能利用客房进行吸毒活动（）。A、一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。B、同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。C、入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的。D、入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的。
考题
某四星级酒店为了提升营业收入，客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准，同时允许容留卖淫、嫖娼行为，在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事，承诺事后给予前台登记人员提成，实施不久后被公安机关发现。本案中，公安机关应当处理的酒店人员包括（）。A、酒店法定代表人B、客房部经理C、前台登记人员D、酒店保安
考题
前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。A、先按照其提供的信息在登记簿上进行登记B、将其安排到便宜于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房C、立即通知单位领导和保卫人员D、立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处理
考题
单选题前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。A
拒绝对方投诉要求，要求来人离开本单位B
大声报警，要求店内保卫人员控制来人C
将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关D
为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿
考题
多选题以下人员可能利用客房进行吸毒活动（）。A一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。B同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。C入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的。D入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的。
考题
多选题入住酒店有哪些礼仪要求（）。A随团体入住的应选派1～2人在前台办理手续其余人员在大堂僻静处等候不可拥堵在前台B进入客房后自觉关闭房门不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人C穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门D爱护客房内的公用设施保持室内卫生，对服务员的服务和问候应友好回应
热门标签
最新试卷
