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《动车组列车服务质量规范》乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“()”,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

  • A、一看二停三通过
  • B、一通过二看三停
  • C、一停二看三通过
  • D、一停二通过三看

参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆()。进出车站时集体列队。 A.抢越B.抢道C.抢过D.抢行

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,()。进出车站时集体列队。 A.不横越线路B.不钻车底C.不跨越车钩D.不与运行中的机车车辆抢行

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时(),(),(),不与运行中的机车车辆抢行。 A.不横越线路B.不钻爬车底C.不走天桥地道地道D.不跨越车钩

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员进出()时走指定通道。 A.车站B.动车所C.客技站D.折返站

考题 《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道或行包通道。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:进出车站时集体列队。() 此题为判断题(对,错)。

考题 乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道或行包通道。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。A、车站B、列车C、站车共同D、铁路公安部门

考题 《服务质量规范》规定:乘务人员()和()时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。A、出退乘B、进出站台C、站内行走D、客技站

考题 《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。

考题 《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆()。进出车站时集体列队。A、抢越B、抢道C、抢过D、抢行

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,()。进出车站时集体列队。A、不横越线路B、不钻车底C、不跨越车钩D、不与运行中的机车车辆抢行

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。

考题 多选题《服务质量规范》规定:乘务人员()和()时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。A出退乘B进出站台C站内行走D客技站

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。A 车站B 列车C 站车共同D 铁路公安部门

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。A 对B 错