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《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。
- A、出退乘
- B、进出站台
- C、站内行走
- D、客技站
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆()。进出车站时集体列队。
A.抢越B.抢道C.抢过D.抢行
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,()。进出车站时集体列队。
A.不横越线路B.不钻车底C.不跨越车钩D.不与运行中的机车车辆抢行
考题
《空调列车服务质量规范》第3.16条规定,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到(),不横越线路,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
A.“一停二看三通过”B.快速通过C.边看边通过D.列队通过
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时(),(),(),不与运行中的机车车辆抢行。
A.不横越线路B.不钻爬车底C.不走天桥地道地道D.不跨越车钩
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆（）。进出车站时集体列队。A、抢越B、抢道C、抢过D、抢行
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，（）。进出车站时集体列队。A、不横越线路B、不钻车底C、不跨越车钩D、不与运行中的机车车辆抢行
考题
《动车组列车服务质量规范》乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“（）”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。A、一看二停三通过B、一通过二看三停C、一停二看三通过D、一停二通过三看
考题
乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，（）。进出车站时集体列队。A、不横越线路B、不钻爬车底C、不跨越车钩D、不与运行中的机车车辆抢行
考题
多选题乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，（）。进出车站时集体列队。A不横越线路B不钻爬车底C不跨越车钩D不与运行中的机车车辆抢行
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。A
对B
错
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