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商场声称“自己未曾说明其雨伞能遮风挡雨”而对顾客的退货要求予以拒绝,其违背了下列哪些原则?()

  • A、明示担保
  • B、国家标准
  • C、行业标准
  • D、默示担保

参考答案

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考题 H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示:“打折商品,概不退换”。小王觉得价格便宜,便买了一件外套,回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货,则:A.H商场可以不予退货,因其已告知消费者“打折商品,概不退换”B.H商场可以不予退货,因为小王没有尽到现场质量检查的义务C.H商场应该给予退货,因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念D.H商场应该给予退货,因为H商场未尽到保证商品质量的义务

考题 居民孙某在商场购得“多功能食品加工机”1台,回家试用后发现,该产品只有一种功能,遂到商场退货。商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该怎么办?( )A.应当要求销售者给予退换B.只能向生产者要求退换C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

考题 张某在家家商场购得天影公司生产的“多功能DVD”一台,回家一用,发现产品只有一项功能,遂向商场提出退货。商场认为该产品说明书上并未就其使用功能做明确说明,而且产品本身没有质量问题,商场不应承担责任。现问,下列表述正确的是().A.因张某未当场认真检验商品,所以不能退货B.应向天影公司要求退货C.可选择向商场或者天影公司要求退货D.商场应予退货

考题 居民甲在某商场购得一台“多功能榨汁机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该()。 A、应当要求销售者给予退换B、只能向生产者要求退换C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D、因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

考题 下列哪一种情况商场须承担缔约过失责任?A:甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖于乙,乙发现后撤销了该手表买卖合同,乙因此遭受路费损失及误工损失100元 B:商场出售的商品不合格,顾客要求退货的 C:商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售的货物,而对该女士非法搜身 D:顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品,而商场以该展示品不出售而予以拒绝的

考题 张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间 购买了 1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。 商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价 商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权 益?( ) A.张某只能要求厂家退货 B.张某可以要求厂家或者商场退货 C.张某只能要求修理,不能退货 D.张某可以要求商场退货

考题 下列哪一种情况商场须承担締约过失责任?() A.甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖于 乙,乙发现后撤销了该手表买卖合同,乙因此遭受路费 损失及误工损失100元 B.商场出售的商品不合格,顾客要求退货的 C商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售 的货物,而对该女士非法搜身 D.顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品,而商 场以该展示品不出售而予以拒绝的

考题 居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作明确说明,这是厂家的责任,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”谁应对该产品负责?

考题 李某在某商场够得1台“多功能食品加工机”,回家试用后发现产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复“该产品说明书未就其使用性能作明确说明:,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,厂商概不负责。”对此,顾客应该怎么办?()A、顾客有权利要求销售者给予退换B、只能向生产者要求退换C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D、因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

考题 顾客在办理5000元以上的退货时,需有()签字后方可办理。A、营运部部长B、商场经理C、退货中心D、商场主管

考题 下列属于强迫交易行为的是()。A、老王在顾客不愿买其超市的面包时不愿退货,并将顾客强行赶出超市B、老王向顾客许诺可以免费试用3天无条件退货,某顾客要求退货老王却说没有承诺过C、老王向顾客许诺可以高价回收自己店里出售的电视机来促销,后不履行承诺D、老王站在路边不停地向过路行人叫卖自己店里的最新商品

考题 消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是()。A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货B、该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

考题 张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?()A、张某只能要求厂家退货B、张某可以要求商场退货,对于干洗功能问题由张某承担举证责任C、商场主张张某收到货物已经远远超过7天,故张某只能要求修理,不能退货D、张某可以要求商场退货,也可以要求厂家退货

考题 下列哪一种情况商场须承担缔约过失责任?()A、甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖与乙,乙发现后撤销了该手表买卖合同,乙因此遭受路费损失及误工损失100元B、商场出售的商品不合格,顾客要求退货的C、商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售的货物,而对该女士非法搜身D、顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品,而商场以该展示品不出售而给以拒绝的

考题 多选题顾客在办理5000元以上的退货时,需有()签字后方可办理。A营运部部长B商场经理C退货中心D商场主管

考题 问答题王某,十七岁。一天,她到某商场用1000元购买了一串项链。她父母得知后,以她尚未成年,没有征得家长同意,不能进行大数额的买卖为由,要求商场退货。而王某认为自己是靠做临时工、自食其力的待业青年,表示不愿退货。其父母要求商场退货是否符合法律规定?请说明理由。

考题 单选题商场声称“自己未曾说明其雨伞能遮风挡雨”而对顾客的退货要求予以拒绝,其违背了下列哪些原则?()A 明示担保B 国家标准C 行业标准D 默示担保