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欧文．E．休斯认为公共部门变革是受到一些紧迫问题的影响，这些紧迫问题是（）
- A、对公共部门的抨击
- B、经济理论的变革
- C、私营部门的变革
- D、技术变革
- E、传统行政模式的弊端
参考答案
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考题
李总在工作中常常面临着一些问题，他经常为这些问题而烦恼。某一周，李总要对他所面对的问题做出一个重要性/紧迫性分析。他认为周一他应该处理上周人力资源部门提出得员工因为薪资的问题提出要加薪或增加各种福利，否则他们就要进行罢工或辞职。周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题，但是他觉得这种团队建设的事情是急不来的，所以周二一天他就处理了几个客户投诉的问题。周三上午他又对老客户进行电话拜访，下午对是否应该发展员工的问题，开了一个会议，周四他又处理了一些突发性的设备损害问题，周五他对工作做总结的时候，发现自己这一周的时间怎么过得那么快，但是他有觉得他什么事情都没干，问题到底出在哪里呢?1. 根据重要性/紧迫性矩形阵，上述案例中李总认为“员工加薪的事情”属于()的事A 重要而紧迫B 紧迫但吧重要C 不紧迫也不重要D 不紧迫但重要2. 上述案例中，属于重要但不紧迫的事情是()A 团队建设B 处理投诉电话C 客户拜访D 突发性设备损害事件3. 在重要性/紧迫性矩阵中，要想处理优先级A的事情，最好的方法是()A 通过预测危机，提前进行计划B 可以放在一边，不用管它D 将它划为优先级D问题D 优先处理它4. 根据重要性/紧迫性矩形阵所划分的象限和优先级别，正确的做法应该在()象限内花费大量的时间。A 优先级AB 优先级BC 优先级CD 优先级D5. 如果你是李总，对于周一要解决的问题，在出现问题之前可以通过()方法避免这种危机问题的发生A 对于这个问题可以安排其他人解决B 对于这种问题最好拖延解决C 视为违反相关的制度，应该受到严厉的批评D 通过预先安排减轻危机程度，讲它尽量变为优先级()的问题
考题
李总在工作中常常面临着处理一些问题，他经常为这些问题而烦恼。某周一，李总要对他所面对的问题做出一个重要性/紧迫性分析。他认为周一他应该处理上周人力资源部门提出的员工因为薪资的问题提出要加薪或增加各种福利，否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题，但是他觉得这种团队建设的事情是急不来的，所以周二一天他就处理了几个客户投诉的问题。周三上午他又对老客户进行电话拜访，下午对是否应该发展员工的问题，开了一个会议。周四他又处理了一些突发性的设备损害问题。周五他对工作做总结的时候，发现自己这一周的时间怎么过得那么快，但是他又觉得他什么事情都没干。问题到底出在哪里呢?677.根据重要性/紧迫性矩阵，上述案例中李总认为"员工加薪的事情"属于()的事。A 重要而紧迫B 紧迫但不重要C 不紧迫也不重要D 不紧迫但重要678.上述案例中，属于重要但不紧迫的事情是()。A 团队建设B 处理投诉电话C 客户拜访D 突发性设备损害事件679.在重要性/紧迫性矩阵中，要想处理优先级A的事情，最好的方法是()。A 通过预测危机，提前进行计划B 可以放在一边，不用管它C 将它划为优先级D的问题D 优先处理它680.根据重要性/紧迫性矩阵所划分的象限和优先级别，正确的做法应该在()象限内花费大量的时间。A 优先级AB 优先级BC 优先级CD 优先级D681.如果你是李总，对于周一要解决的问题，在出现问题之前可以通过()方法避免这种危机问题的发生。A 对于这种问题可以安排其他人解决B 对这种问题最好延迟解决C 视为违反相关的制度，应该受到严厉批评D 通过预先安排减轻危机的程度，将它尽量变为优先级B的问题
考题
作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动C. 组织反思、感知问题、实施行动D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动
考题
作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括（）A、解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B、确立紧迫感、宣传远景、实施行动C、组织反思、感知问题、实施行动D、确立紧迫感、组织反思、实施行动
考题
“时间管理四象限”定律告诉我们，正确的做事顺序应该是（）。A、重要且紧迫、紧迫不重要、重要不紧迫、不重要不紧迫B、紧迫不重要、重要且紧迫、重要不紧迫、不重要不紧迫C、重要且紧迫、重要不紧迫、紧迫不重要、不重要不紧迫D、重要不紧迫、重要且紧迫、紧迫不重要、不重要不紧迫
考题
单选题变更请求的优先级是根据问题的影响度和解决问题的紧迫性确定的，它表明了某个变更请求相对于其他变更请求的（）。A
重要程度B
紧急程度C
紧迫程度D
影响度
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