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为了便于旅客对路风问题、服务质量问题进行监督，列车上在显著位置粘贴向旅客公开的服务质量监督电话为（）。
- A、段长电话
- B、生产调度室电话
- C、12306客服电话
- D、段长电话、生产调度室电话、车队长电话
参考答案
更多 “为了便于旅客对路风问题、服务质量问题进行监督，列车上在显著位置粘贴向旅客公开的服务质量监督电话为（）。A、段长电话B、生产调度室电话C、12306客服电话D、段长电话、生产调度室电话、车队长电话” 相关考题
考题
服务质量问题可分为()。
A.服务质量不良反应、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量特大问题B.服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量大问题、服务质量特大问题C.服务质量不良反应、服务质量问题D.服务质量问题服务、路风问题
考题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：服务质量问题分类：（）。A、服务质量不良反映B、服务质量一般问题C、服务质量严重问题D、服务质量重大问题
考题
客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。A、二、四B、三、四C、四、四D、三、三
考题
单选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）。A
《客运服务质量问题处罚决定书》B
《客运服务质量监督监察记录》C
《客运服务质量监督整改通知书》D
《客运服务质量问题责任认定书》
考题
单选题为了便于旅客对路风问题、服务质量问题进行监督，列车上在显著位置粘贴向旅客公开的服务质量监督电话为（）。A
段长电话B
生产调度室电话C
12306客服电话D
段长电话、生产调度室电话、车队长电话
考题
单选题客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。A
二、四B
三、四C
四、四D
三、三
考题
单选题客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时，要填发（）。A
《客运服务质量监督监察记录》B
《客运服务质量问题处罚决定书》C
《客运服务质量整改记录》D
《客运服务质量问题记录》
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