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培训质量管理的基本方法是（）。
- A、有效落实培训责任
- B、控制规范和标准
- C、监视工程项目的每个环节
- D、全过程的管理和控制
参考答案
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考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
培训质量管理的内涵是（）。A、培训质量管理的主体是人B、培训质量管理的范围必须是在培训的全过程C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度E、培训质量管理重点是课程开发
考题
质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要，培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训，主要内容为（）。A、先进的经营理念和质量战略方针B、质量意识教育和质量管理基本知识技能C、系统的质量管理理论和技术方法D、专门的质量管理技术和方法
考题
多选题培训质量管理的内涵是（）。A培训质量管理的主体是人B培训质量管理的范围必须是在培训的全过程C培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度E培训质量管理重点是课程开发
考题
单选题质量手册用于阐明船员教育和培训机构的（），介绍质量管理体系，概述实现质量管理体系基本要求的途径或方法。A
质量方针和质量目标B
程序文件C
质量管理组织机构D
部门职责
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