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经过调查得知，H省的农村消费者打算购买小额人寿保险时，通常马上会想到R保险公司。这种购买决策属于（）。
- A、常规型购买决策
- B、限制型购买决策
- C、扩展型购买决策
- D、广告型购买决策
参考答案
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考题
下列调查项目中适合采用德尔菲法的是（）。A、调查超市选址时应该考虑的重要变量B、调查消费者对某产品的认识和购买行为C、调查农村留守儿童的学习情况D、调查房地产公司高层管理者对竞争者的看法
考题
消费者孙某在个体工商户马某处购买铅笔一盒，价格为10元，孙某支付10元后，要求马某出具购货凭证，马某说，10元钱太少了，不能出具购货凭证。后消费者孙某申诉，经调查属实。应如何处理该申诉，对马某的行为如何处理。
考题
在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。A、默认促成法B、二择一促成法C、保险故事促成法D、“T”型表促成法
考题
农户小额信用贷款的信用等级评定标准按（）执行。A、《福建省农村合作金融机构自然人客户信用等级评定暂行办法》B、《福建省农村信用社农户小额信用贷款管理实施细则》C、《福建省农村合作金融机构企业信用等级评定暂行办法》D、《关于进一步推进信用村、镇建设工作的指导意见》
考题
单选题在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。A
默认促成法B
二择一促成法C
保险故事促成法D
“T”型表促成法
考题
单选题主要调查消费者的消费决策、购买什么、购买多少、何对购买、信息渠道来自何处、由谁购买、如何购买等方面内容，属于市场调查的（ ）A
市场需求调查B
市场环境调查C
消费者行为调查D
市场供给调查
考题
问答题红桃K集团是武汉著名的企业，红桃K生血剂的年销售额达数十亿元。总销售额中有70%的份额在农村市场。
公司根据消费者市场细分中地理区域细分的方法，对农村市场进行了深入的调查研究，了解到农村存在着高比例的贫血人口，对生血剂有着巨大的潜在需求。公司还进一步了解到农村消费者对产品功效要求更迫切，能快速见效的容易占领农村市场。而红桃K正是符合这一要求的生血剂。因此，公司决定把农村市场作为它的目标市场，并为其设计了一整套的营销策略。
农村消费者的经济条件决定了其购买水平，其求廉心理比城市消费者更重。红桃K集团经过深入进行市场调查后发现，农村中经济条件好的消费者，较多地将红桃K生血剂作为保健品购买；经济条件一般的消费者部分人作为药品购买，部分人作为保健品购买；经济条件较差的消费者较多地是作为药品购买。认为30元左右一盒是可以得到农村消费者认可的价格，红桃K生血剂在农村的市场是巨大的。
“红桃K”作为生血剂的命名，不仅含义吉利，寓意着补血增寿这一特点，还寓意产品和企业追求第一的定位。红桃K在农村消费者心目中有着特殊的亲切感，因此，它提高了生血剂的知名度和传播性。
将产品功效的信息向农村消费者传递，消费者无论是主动还是被动都要接受宣传的信息。
红桃K开拓农村市场，组建了深入到县乡的营销队伍，不论是地域辽阔，还是人居分散，只要有县城、乡镇、村庄、红桃K的营销队伍都要深入下去，进行宣传推销工作。红桃K十分重视售后服务，赢得了广大农村消费者的依赖。
分析红桃K在农村市场取得成功的经验。
考题
问答题消费者孙某在个体工商户马某处购买铅笔一盒，价格为10元，孙某支付10元后，要求马某出具购货凭证，马某说，10元钱太少了，不能出具购货凭证。后消费者孙某申诉，经调查属实。应如何处理该申诉，对马某的行为如何处理。
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