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简述铁路车站应急售票系统适用时机、设备要求、启动及使用方法及系统恢复正常的操作方法。
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:日均售票量超过1万张的车站出现售票异常(如:大量重票、错票、售票速度缓慢等),造成经济损失及社会不良影响属于Ⅳ级应急响应。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》适用于铁路客票系统因网络、设备、软件故障和大规模“病毒”感染、非法入侵及其他不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:全路43个重点车站出现售票异常(如:大量重票、错票、售票速度缓慢等),造成经济损失及社会不良影响属于()应急响应。
A.IB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统的启用必须经()。
A.车站站长B.车站值班站长C.铁路局集团公司客运处主管处长批准D.铁路局集团公司信息化处主管处长批准
考题
《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,售票窗口10个及以上的的车站须有配置单独应急管理机;低于10个售票窗口的车站可将应急管理服务软件安装在售票管理窗口,有条件的可单独配置应急管理机。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路车站应急售票系统适用于铁路局(地区中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断时,取消服务器的车站进行离线售票,发售本站()车票。
A.无座席B.硬座C.票额分配计划D.软座
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，如客票系统发生故障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售（）车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止。
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，如客票系统发生故障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售（）车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止。
考题
单选题接报重大设备故障时，应按照（）的要求立即赶赴现场处理故障。A
车站的应急预案B
AFC系统设备故障处理方法C
AFC系统重大设备故障应急处理预案D
AFC系统设备故障应急处理预案
考题
单选题车站应急售票系统只安装在（），代售点和其他场所不得安装使用。A
车站售票窗口B
车站候车大厅C
车站预售窗口D
车站退票窗口
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