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车站应阻止无票人员进入候车室,()以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。

  • A、二等
  • B、四等
  • C、三等
  • D、一等

参考答案

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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。 A.候车室B.候车室和站台C.候车室、检票口D.站台、检票口

考题 车站必须妥善安置好晚点列车旅客的候车,候车室必须有足够的客运人员值守,随时解答旅客疑问和咨询,做好饮食和饮用水供应等服务、安抚工作,督促保洁人员做好候车室卫生清洁工作。() 此题为判断题(对,错)。

考题 送游客去火车站时,导游要安排游客从贵宾候车室上车。( )

考题 旅客运输合同的履行过程是自旅客()开始至到达目的地验票出站时止。A、到达车站B、进入候车室C、剪票进站D、上车坐定

考题 旅客和托运人进入()时应进行安检。A、行包房托运B、以上都是C、候车室D、车站在站房外划定的候车区域

考题 车站候车室内应免费为旅客提供()。

考题 旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照()的引导标志进出站。A、出站口B、候车室C、进站口D、车站

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。A、候车室B、候车室、站台C、候车室、检票口D、站台、检票口

考题 车站候车室应每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季i应增加次数。A、年B、月C、季度D、天

考题 没有车票的人在候车室死亡,由车站通知地方政府负责处理。

考题 无票人员在车站候车室发生急病时,由铁路部门负责处理。

考题 城市车站和直通旅客列车可设不吸烟候车室、车厢。

考题 《车站非正常情况下应急处置预案》中,车站候车室夜间突然停电的处置预案是如何规定的?

考题 车站在停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告()A、候车室和站台B、候车室C、值班员D、站台值班人员

考题 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:受理终端设置在候车室服务台的车站,实名制验证工作人员应做好对接送站人员的()和()。

考题 填空题车站候车室内应免费为旅客提供()。

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。A 候车室B 候车室和站台C 候车室、检票口D 站台、检票口

考题 单选题车站候车室应每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季i应增加次数。A 年B 月C 季度D 天

考题 问答题《车站非正常情况下应急处置预案》中,车站候车室夜间突然停电的处置预案是如何规定的?

考题 判断题无票人员在车站候车室发生急病时,由铁路部门负责处理。A 对B 错

考题 单选题车站在停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告()A 候车室和站台B 候车室C 值班员D 站台值班人员

考题 单选题旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照()的引导标志进出站。A 出站口B 候车室C 进站口D 车站

考题 单选题车站应阻止无票人员进入候车室,()以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。A 二等B 四等C 三等D 一等

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。A 候车室B 候车室、站台C 候车室、检票口D 站台、检票口

考题 填空题《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:受理终端设置在候车室服务台的车站,实名制验证工作人员应做好对接送站人员的()和()。

考题 单选题旅客和托运人进入()时应进行安检。A 行包房托运B 以上都是C 候车室D 车站在站房外划定的候车区域